Erfahrungen mit SEARCH

[Günther]

Hallo,
wie waren die bisherigen Erfahrungen mit Search?
Wie hoch sind die tatsächliche Kosten bei wieviel Besuchern und Artikeln?
Günther

 

[MichaelH]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Nimm dir das Testpaket, 14 Tage, dann siehst du wie es bei dir aussieht, ich denke man kann die Shops nicht vergleichen anhand von Besuchern und Artikelmenge.

 

[doctorcycle]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Meiner Meinung nach eine echte Aufwertung für jeden Shop. Die 15 € im Monat ganz sicher Wert und wenn man weil es viele nutzen eine Tarifstufe (oder auch mehr) höher rutscht, dann hat das Teil imho seinen Dienst getan.

Was ich nicht gut finde aber kann auch sein das ich passende Einstellung noch nicht gefunden habe.
Es werden Hersteller ausgegeben die im Wawi angelegt, aber deren Produkte nicht auf WebShop aktiv geschaltet sind.
Das führt unweigerlich ins Leere.

15€ im Monat hab ich schon schlechter angelegt. ;--)

 

[McClane]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

in deinem Shop nutzt du die Suche aber nicht

 

[Lars]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Wir nutzen JTL-Search schon paar Tage länger und ich muss sagen das der durchschnittliche Bestellwert gestiegen ist.

 

[doctorcycle]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Danke für den Hinweis.
Bin gerade dabei einen Banner auf die Startseite zu bringen. Irgendwie gibts da Probleme mit der Search.
Werd dem mal auf den Grund gehen:--)

 

[john_the_bad]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Könntest du ein paar Zahlen nennen ?

 

[Lars]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Könntest du ein paar Zahlen nennen ?

Um genau Zahlen zu haben, muss ich auf die neue Wawi Version warten, mit den neuen Statistiken kann man sehr viel auswerten.

 

[gerhard5302]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Wir werden es in beiden Shops, wo wir es testen, möglichst bald wieder raus nehmen.
Warum kann man das eigentlich nicht wieder im Admin vom Shop abschalten so wie jedes andere Plugin?

Bringt bisher bei uns nicht wirklich was und ist für die meisten unserer Kunden eher verwirrend als helfend. Kriegen sogar immer wieder deswegen Beschwerden. Die Dokumentation in der Wiki und die Einstellungen sind auch sehr schwach.
Das Teil ist bisher, zumindest für uns, nicht mal 15 EUR pro Monat wert.

lg
Gerhard

 

[casim]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Gerhard worüber beschweren deine Kunden sich denn .. und das die Einstelungsoptionen "schwach" ... ich verstehe darunterjetzt "wenig" sind, solltest du vllt. auch mal näher erläutern bitte

Ich kenne Shop-Betreiber, die werden ob der Vielzahl von Möglichkeiten eher überfordert

 

[Thomas Lisson]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Gerhard, was denn mit dir los?

 

[gerhard5302]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Gerhard, was denn mit dir los?

Wieso? Danke der Nachfrage! Alles bestens, haben aktuell im Laden sehr viel zu tun und etwas positiven Stress.

Hier aktuell wurde vom TO Günther nach den eigenen Erfahrungen der Shopbetreiber gefragt. Und ich hab halt geschrieben, daß wir damit nicht zufrieden sind.
Ich denke doch, daß man auf eine konkrete Frage nicht nur Positives schreiben darf, oder?

Immerhin wurde ich in einem anderen Thread hier bei ganz konkreten Fragen zur JTL Search von einem Eurer eigenen Leute im Stil eines offenbar pubertierenden Jugendlichen runter gemacht. Ich hab den Thread daraufhin schnell schließen lassen bevor es ausartet. Aber so was rächt sich halt im Geschäftsleben.

lg
Gerhard

 

[Nico Schmitz]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Hier aktuell wurde vom TO Günther nach den eigenen Erfahrungen der Shopbetreiber gefragt. Und ich hab halt geschrieben, daß wir damit nicht zufrieden sind.
Ich denke doch, daß man auf eine konkrete Frage nicht nur Positives schreiben darf, oder?

Es wäre denke ich für alle Kunde und auch für uns hilfreich wenn du das erläuterst was du an Search schlecht findest. Du sagst leider nur das es keine Einstellungsmöglichkeiten gibt und die Dokumentation mager ist. Was fehlt dir denn ? Ohne die Angaben kann man dir leider nicht helfen. Es ist auch leider für Kunden und Interessenten so nicht hilfreich.

Immerhin wurde ich in einem anderen Thread hier bei ganz konkreten Fragen zur JTL Search von einem Eurer eigenen Leute im Stil eines offenbar pubertierenden Jugendlichen runter gemacht. Ich hab den Thread daraufhin schnell schließen lassen bevor es ausartet. Aber so was rächt sich halt im Geschäftsleben.

Ich denke nicht das es so gemeint war. Bei einer schriftlichen Kommunikation kann man leider den gegenüber oft falsch verstehen.

 

[Janusch]

AW: Erfahrungen mit SEARCH

Gerhard, ich weiß das Du kein "pubertierende Jugendliche" bist, aber benimmst Dich hier und in dem anderem Thread so!

Hast Du schon mal überlegt das die Moderatoren und Kollegen die im Forum schreiben nicht mal wissen das Du Hostingkunde bist? Wenn nur JTL-Shop3 Hostingkunden Zugang zum Forum hätten, gäbe ich Dir Recht, dies ist aber nicht der Fall.
Ich habe Dir schon mehrfach geschrieben, dass nur über Kundencenter und Supportticket die Kollegen auf Deine individuellen Anfragen eingehen können und die gebuchten Dienste einsehen können.
Hier im Forum bekommst Du keine besondere Behandlung bzgl.Support und kein Mensch wird auf Grund von Threads irgendwelche Updates für Dich aufspielen können!

@Günther:

Keiner wird Dir schreiben können ob dieser Dienst für Dich Sinnvoll ist.
Wie Du siehst gibt es welche die begeistert sind und welche für die der Dienst nicht so wichtig ist.
Manche sogar starten persönliche Rachezüge weil die keine zufriedenstellende Antwort im Forum bekommen.

Wie Michael geschrieben hat, nimm die 14 Tage Test in Anspruch, danach hast Du alle Zahlen um entscheiden zu können ob es für Dich Sinn macht.