eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

[Janusch]

AW: eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

Hallo,

ist BCC in der Wawi gestezt?
Sieht die Kopie- e-Mail genauso kryptisch?

 

[ag-websolutions.de]

AW: eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

Und ausprobieren, ob der Fehler vielleicht daran oder daran liegt, um dann am Ende festzustellen

jooo....so läuft das bei einer kostenfreien Software in der regel ... da macht man selber mit; auch wenns Aufwand bedeutet ... oder aber man beantwortet wenigstens Fragen (3x jetzt schon ob und wie bcc-Mails aussehen)

 

[buergi-ks]

AW: eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

@ ag-websolution - mal Klartext: bitte sparen Sie sich Ihre Kommentare! Ich muss sicherlich nicht von Ihnen aufgeklärt werden, wie ein Forum funktioniert. Wenn man zum Thema nichts Neues zu sagen hat, lässt man dies (so kommt man nicht auf eine unglaubliche, aber uneffektive Anzahl von Posts) - auch dies sind Regeln eines Forums und man steht nicht gewollt oder ungewollt anderen Teilnehmer auf den Füßen! Meine 50ct dazu - und wieder einmal die Software ist nicht kostenlos!


@Janusch:
Wir versenden die eMails auch als CC an uns selbst, dort kommt immer alles richtig an.

Ich habe mir mal den Versand Text mit pdf angeschaut, bei der Auftragsbestätigung gibt es aber im Gegensatz zur Nachricht an den Kunden keine Variable "Auftragsliste" wenn ichs richtig gesehen habe?

Grüße Jörg

 

[thuhn01]

AW: eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

@ ag-websolution - mal Klartext: bitte sparen Sie sich Ihre Kommentare!

??? Es gibt noch User hier die ag-websolution NICHT geblockt haben?
Aufgrund dieser ständigen unsagbaren Kommentare ist dieser User schon seit Monaten bei mir geblockt.

Geht ganz einfach: Benutzerkontrollzentrum => "Ignorierliste Bearbeiten"

 

[Ventureworks]

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@Janusch:
Wir versenden die eMails auch als CC an uns selbst, dort kommt immer alles richtig an.

Ich habe mir mal den Versand Text mit pdf angeschaut, bei der Auftragsbestätigung gibt es aber im Gegensatz zur Nachricht an den Kunden keine Variable "Auftragsliste" wenn ichs richtig gesehen habe?

Grüße Jörg

somit dürfte eine frühere Vermutung zutreffend sein, nicht alle Empfänger haben die von Euch genutzte Schriftart. Eure Rechner schon. Somit sollte u.U. eine Änderung dieser Schriftart für die entsprechenden Mails gewählt werden. So zerschießt Du Dir nicht die komplette Corporate Identity.

Ich würde dies mal an einen Rechner senden der definitiv die Schriftart noch nicht hat und anschließend, wenn der Fehler auszuschließen ist, mal die Variable entfernen.
Nur Testweise natürlich.

Ist ein sehr ungewöhnlicher Fehler muss ich zugeben vor allem aber wenn ich sehe was Ihr verkauft und wenn man mal auf Deutsch übersetzt landet man auf Chinesischen Seiten.......

 

[gerhard5302]

AW: eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

Ist bei mir auch so:
Auf einem XP Rechner sehe ich das Mail der Nachricht aus dem Forum mit den chinesischen Schriftzeichen und auf einem anderen XP Rechner (sonst scheinbar gleiche Version, gleich alt, gleiche Updates usw.) sehe ich in dem selben Mail nur kryptische Zeichen. Auf beiden läuft Windows Live Mail (OT: und bei beiden hängt sich Windows Live Mail auf wenn eine Facebook Nachricht kommt).

lg
Gerhard

 

[habbur]

AW: eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

Hi,
ich habe das Problem das ich wenn ich eine PDF Auftragsbestätigung oder Rechnung aus dem Auftrag/Rechnung per mail schicke, sind diese in einer anderen Schriftart als wenn ich es ausdrucke. In der Vorlage ist Arial Unicode MS.
Was muss ich ändern? Kleinen Tip bitte.

 

[do1emu]

AW: eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

Gibts da jetzt schon irgendwie eine Lösung? Wir nutzen Version 099760 und wenn wir eine AB verschicken dann senden wir ebenfalls eine BCC an unser Postfach. Alles was bei uns ankommt ist auf "chinesisch" beim Kunden kommt es größtenteils normal an, jedenfalls haben sich bisher erst 2 beschwert....

Das ganze ist bei uns direkt nach dem Update auf die oben genannte Version passiert... Die vorherige Version könnte ich jetzt nicht benennen. Soweit ich das gesehen habe nutzen wir als Schriftart Arial für die Emails, da kann es wohl kaum sein, dass irgendein Kundenrechner Arial nicht installiert hat geschweigeden unsere Rechner hier wo unsere AB BCC landet. Es hat definitiv mit der Version von JTL etwas zu tun denn vorher ging das einwandfrei.

Die AB als PDF anzuhängen ist für uns keine Option, denn wir arbeiten schon ewig so wie bisher und wollen das nicht ändern... Wäre nett wenn nocheinmal irgendwie ne Information dazu käme... Danke

 

[Janusch]

AW: eMail - Format - Verstehe chinesische Sprache nicht!

Hallo,

aktuell keine Lösung. Das HTML wird vom Editor generiert. Die nächste Version von List&Labels unterstützt auch UTF-8 beim HTML-Export und nicht nur UTF-16. Dies sollte dann das Problem beheben.