Neu Ein Problem richtig melden!

[Jan Weskamp]

Es hilft nicht wenn Fehler nicht richtig gemeldet werden, denn wer wird schon aus "Der Abgleich funktioniert nicht mehr seit dem letzten Update" schlau?

Tragt einfach alle relevanten Informationen zusammen:

Wawi-Version : XXXXXX
Shopware-Version : XXXXXX
Connector-Version : XXXXXX
(Optional: Eine Plugin Liste um inkompatible Plugins auszuschließen)


Eine kurze Beschreibung wie der Fehler auftritt, oder Alternativ die Fehlermeldung.

Dateianhänge:

• Wawi Abgleichlog
• Connector Debug Logs

Falls Logs angefordert werden:
Wie Ihr an die eventuell angeforderten Logs kommt, könnt Ihr hier nachlesen: https://jtl-url.de/-kdiq
Schritt 1 beschreibt wie man an den Wawi Abgleichlog kommt.
Schritt 2 beschreibt wie man an die Connector Debug Logs kommt.