Wir arbeiten nun seit diesem Jahr damit, seit Umstellung auf WIN10 funktioniert die TWAIN-Scanner Schnittstelle nicht mehr.
Aktuell werden wir das Problem aber nicht angehen, da wir nicht wissen ob wir bei ecoDMS bleiben werden.
Grundsätzlich ist das System an sich nicht schlecht, kauf man allerdings direkt bei denen eine Lizenz, ist man wie wir eigenwurschdler, Hilfe vom Support bekamen wir bislang nie, nicht EINE einzige Email! Bei dem Preis wohl normal ... auch wenn es ein Bug gewesen wäre.
Aber das ist palaber drum herum ... nochmals zu deinen Fragen:
1.) Frage hierzu mal Gerd an, als Reseller
2.) Wir wollen Emails archivieren, das Eingangsdatum automatisch mit an ecoDMS übergeben, bis heute keine Lösung gefunden (liegt angeblich an Ländereinstellung?!)
Wir haben uns daher in Outlook ein VBA gebastelt, das den Betreff dahingehend erweitert, alles Infos somit im Betreff stehen.
Automatischer Scan-Import funktioniert nicht, hier kommen immer weiße Blätter an, BUG aber keine Info von ecoDMS.
3.) Alternativen betrachten wir derzeit etwas in Richtung "Rundum-Lösung" von
DATEV, sofern wir enger mit Steuerbüro zusammenarbeiten wollen, planen wir daher evtl. umzusteigen auf DATEV Unternehmen online, mit der DATEV DMS Lösung (hier Preis aber in Klärung, da evtl. sehr hoch).
4.) Lizenz einspielen/eingeben bei Installation, es gibt dazu einen Connection-Manager der alle aktiven Clients überwacht.
Nochmal, an sich ist das System nicht schlecht für den Preis, wir nutzen es als einfache Archivierung und erspart Zeit.
WICHTIG wenn ihr es einführt, testet VIEL am Anfang, wie groß eure PDF's beim scannen sind!
Macht diese nur so klein wie irgendwie möglich, so dass man die Scans gerade noch gut lesen kann.
Wir haben mit Graufstufen 200DPI ca. 150KB jetzt, somit wächst die Datenbank nicht zu schnell.
Daher werden wir Jahresende alles neu aufsetzen, da uns die Datenbank mit PDF je 2-4MB extrem explodiert ist.
Nach 150 Dokumenten waren wir bei über 1 GB Größe der Datenbank.
Achja, Hilfe zur automatisierten Backup-Scriptlösung bekamen wir auch nicht, haben wir auch alles selbst programmiert.