Neu Ebay - Verkauf trotz Bestand 0

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dhcenter

Aktives Mitglied
26. Dezember 2010
76
1
Hallo zusammen,

wir haben immer wieder das Problem, dass in ebay ein Artikel verkauft wird, obwohl Bestand 0 ist.
Überverkäufs sind nicht möglich (ab-gekreuzt) und Lagerführung ist aktiv.

Aber uns ist aufgefallen, dass Artikel dann verkauft werden, wenn sie im Zulauf sind -also eine Bestellung offen ist. Das ist ein Problem, wenn der Artikel länger nicht verfügbar ist.

Ich habe nichts gefunden, wie man das ausschalten könnte - was habe ich da übersehen.

Vielen Dank schon mal.

VG
Frank
 

Desecrator

Gut bekanntes Mitglied
20. Februar 2011
886
24
Hätte exakt die gleiche Frage. Vor allem sind die Einstellungen in der Vorlage unverständlich:
Stelle Angebot automatisch ein, wenn verfügbarer Lagerbestand mindestens...
unverständlich. letzteres greift eben nicht, wie oben Frank schon schreibt. wenn Lager mindestens 1, heißt für mich: bei NULL STELLST DU NIX EIN! Tut er aber trotzdem...
 

Marius.

Aktives Mitglied
23. September 2018
30
2
Bei uns ist es seit geraumer Zeit auch so, dass wir über Verkäufe auf eBay haben. Vor ein paar Versionen hat es noch funktioniert. Auf einmal haben wir massenhaft Überverkäufe. Ich weiß leider nicht ab welcher Version dies war. WIr nutzen aktuell die 1.5.38.1
 

Desecrator

Gut bekanntes Mitglied
20. Februar 2011
886
24
ich steh hierzu mit JTL per Ticket in Kontakt. Man kann mir aber nicht wirklich helfen. Man reitet immer auf der Option GTC rum. die haben wir aber weder in der Wawi noch bei ebay aktiv. trotzdem beendet er die Auktion nicht, wenn "Verfügbarkeit = 0"...
 

Desecrator

Gut bekanntes Mitglied
20. Februar 2011
886
24
ich diskutier hierzu ja nun auch schon eine Weile mit JTL. Daher Fragen an euch: habt ihr bei ebay und Wawi die Option GTC denn aktiv?
wir nämlich NICHT! Aus Gründen! Denn jtl schreibt ja ganz klar, dass nur bei aktivem gtc ein Bestand von 0 geschickt wird. somit läuft das Angebot dann trotz bestand 0 weiter.

genau das wollen wir aber nicht.
 

Stephan K.

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2014
788
108
Das ist ein jahrelanger, alter Bug, der aber nicht wirklich gefixed wird.
Ich bin etwas enttäuscht, dass eazyAuction prominent beworben wird, aber z.B. bei Amazon nur die einfachsten Dinge möglich. "Komplex" wäre hier ja schon, für mehrere Artikel einen Sonderpreis zu setzen.

Aber ja, diese Woche wurden auch wieder 2 Artikel bei eBay verkauft, die nicht auf Lager sind. JTL scheint hier nie bei Verkäufen auf allen Plattformen einen vollständigen check mit eBay zu tun und dann den Bestand abzugleichen oder es passiert irgendwo ein Fehler, den sich niemand erklären und auch niemand fixen kann ;)
 

versuchsmal

Sehr aktives Mitglied
26. Februar 2010
933
52
Ja das ist ja nicht neues. Kommt immer wieder mal vor. Fehler konnte bis jetzt nie von JTL gefunden werden und irgendwann gibt mal halt auch auf. Ausbaden müssen wir es als Verkäufer den Fehler, nicht JTL. Daher wird sich wohl das Interesse in Grenzen halten. Machen wir lieber mal was neues.
 
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