Gelöst eBay Nachrichten - nur erste Kundenanfrage wird geladen, keine Konversation

John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
4.199
1.076
Berlin
AW: eBay Nachrichten - nur erste Kundenanfrage wird geladen, keine Konversation

Das Problem ist JTL bekannt. Ein Entwickler - ich glaube es war Björn oder Sebastian hier aus dem Forum - ist das Problem bei mir per Teamviewer durchgegangen.
Das Problem liegt nicht in der Wawi sondern am eA Server/Service, der die weiteren Nachrichten einer Konversation nicht abholt bzw. weiterleitet.
Der Fehler wurde bei JTL an das Team für eA weiter gegeben. Das war irgendwann im Dezember. Ich habe dann noch einmal für JTL Testdaten erzeugt, die Entwickler wollten sich das genauer anschauen.

Seit dem habe ich leider nichts mehr davon gehört. Vermutlich hat das Problem nur niedrige Prio.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
7
AW: eBay Nachrichten - nur erste Kundenanfrage wird geladen, keine Konversation

moin, tut mir leid dass das problem immer noch besteht, ich hatte es damals intern weitergeleitet und hab jetzt nochmal nachgehakt, wird also nicht untergehen
 

FHX Digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
27. Dezember 2011
105
6
88138 Weißensberg
Firma
FHX Digital
AW: eBay Nachrichten - nur erste Kundenanfrage wird geladen, keine Konversation

Version: 1.0.10.1

In JTL erscheinen bei uns auch nur ca. die Hälfte der Nachrichten von einem Kunden.
Weiterhin kann man nicht nach einem Kunden und gleichzeitig auf einen Account filtern, obwohl die Nachrichten über diesen Account kamen.

Weiterhin kann man "eBay Nachrichten", also Nachrichten und Infos von eBay selbst, nicht in JTL bearbeiten bzw. diese kommen da nicht rein.
Somit muss man in JTL eBay Nachrichten von Mitgliedern abarbeiten (falls es irgendwann mal funktioniert) und nochmals in jeden Account bei eBay reingehen um da die Nachrichten von eBay selbst abzuarbeiten.

Wieso nicht gleich alles richtig und in JTL?
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
7
AW: eBay Nachrichten - nur erste Kundenanfrage wird geladen, keine Konversation

"In JTL erscheinen bei uns auch nur ca. die Hälfte der Nachrichten von einem Kunden."

das problem haben wir aufm schirm.

"Weiterhin kann man nicht nach einem Kunden und gleichzeitig auf einen Account filtern, obwohl die Nachrichten über diesen Account kamen."

also bei mir funktioniert das einwandfrei. beschreibe das problem bitte genauer.

"Weiterhin kann man "eBay Nachrichten", also Nachrichten und Infos von eBay selbst, nicht in JTL bearbeiten bzw. diese kommen da nicht rein."

ich habe als wunsch aufgenommen, die ebay-nachrichten in der wawi anzuzeigen. nur bearbeiten macht aus meiner sicht keinen sinn
 
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