Inaktiv Ebay Festpreisartikel wird nicht mehr vom WaWi erkannt, sobald Bestand auf 0 sinkt.

[joensi]

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem:

Wir erstellen im WaWi für ein Produkt eine Angebotsvorlage und daraus einen ebay-Festpreisartikel.
Dieser Festpreisartikel hat als Laufzeit GTC, der Bestand wird automatisch aufgefüllt.

-> Das funktioniert einwandfrei.
Nehmen wir Produkt A. Davon haben wir 100 Stück auf Lager. Bei ebay soll automatisch auf 20 Stück aufgefüllt werden. Wir haben also 20 bei ebay, davon werden 5 verkauft, der JTL- Worker updated den Bestand automatisch und es sind wieder 20 Stück auf ebay.

Was nicht funktioniert:
Wir verkaufen von Produkt A 20 Stück auf einmal: Obwohl die Auktion bei ebay noch vorhanden ist scheint das WaWi die Verbindung zu diesem Festpreisartikel zu verlieren. Obwohl wir also noch 80 Stück auf Lager haben, wird der Bestand nicht mehr aktualisiert, sobald einmal 0 erreicht ist.
Schlimmer dabei ist, dass wir den laufenden Festpreisartikel gar nicht mehr zur Zusammenarbeit mit dem WaWi bringen können. Wir müssen ihn auf ebay abbrechen und über das WaWi neu einstellen.

Ich denke nicht, dass das so gedacht ist. Gibt es eine Möglichkeit, unser Problem zu beheben?

 

[IchBinEs]

Hier wird wohl das Problem sein, wenn der Bestand 0 ist, wird das Angebot bei eBay beendet.
Hierzu muss in der Wawi und bei eBay die Funktion "nicht mehr vorrätig" aktiviert werden, damit die Angebot nicht automatisch beendet werden wenn der Bestand = 0 ist

 

[joensi]

Das ist bei ebay aktiviert, deshalb wird die auktion ja ebay seitig nicht beendet. Wo kann ich das im WaWi aktivieren?

Edit: Habe es gefunden, in den ebay Kontoeinstellungen im WaWi. Danke dir, werde probieren, ob dadurch mein Problem behoben ist.