Neu Ebay Beschreibungen plötzlich weg

[Shiv]

Hallo,
Wir sind mit der Datenbank umgezuogen. Seid dem sind zu 80% die Ebaybeschreibungen weg und ich kann sie auch nicht neu laden. Gibt es irgendwo eine Einstellung die die Beschreibungen blockiert?
Danke

 

[John]

Was meinst du mit "neu laden"?

 

[Shiv]

Wenn ich beim Abgleich, Beschreibungen aktualisieren einstelle.
Liebe Grüße Steffi

 

[John]

Dann wird ja die Beschreibung aus den Stammdaten des Artikels übertragen.
Ist denn im Artikel selbst noch eine Beschreibung für den Ausgabeweg Global/ Wawi oder eBay vorhanden?

 

[Shiv]

Stammdaten sind vorhanden. Ich habe mal Bilder angehängt. Und für ein Produkt nochmal aktualisiert. Aber die Beschreibung taucht leider nicht auf.

 

[John]

Geh mal im Artikel in den Ausgabeweg ebay. Was ist da drin?
Das dritte Bild von Dir links in der Liste ebay anklicken...

 

[Shiv]

Huhu,meinst du hier? Da ist die selbe Beschreibung wie bei der Wawi. Als alles gut lief war der Kanal nicht angelegt und die Beschreibung wurde von der Wawi geholt. Ich habe Ebay als Kanal angelegt weil ich dachte so das Problem zu beheben. Aber erfolglos.

 

[John]

Kann auch ein Problem mit der Designvorlage sein.
Weiter hier schreiben finde ich nicht sinnvoll - gibt zu viele Möglichkeiten.

 

[Shiv]

Jap, ich sitze da jetzt Tage dran und komme nicht weiter. Bin bissl am verzweifeln .

 

[John]

Ich hab dir eine PM geschickt, kann ich mir mal anschauen.

 

[Steffen80]

Geh mal unter Plattformen >> eBay >> laufende Angebote >> Doppelklick auf den Artikel der Probleme macht >> Dann unter Designvorlagen mal die Vorschau anzeigen lassen

Falls das nicht stimmt evtl. mal ne andere Vorlage probieren...