Gelöst ebay Aufträge zusammenfassen - Kunden angeblich unterschiedlich

[Micmac]

Wawi-Version 1.4.27.3

Hallo,
wir möchten gerne 2 ebay-Auträge zusammenfassen da sie vom selben Kunden an unterscheidlichen Tagen bestellt wurden (nicht bezahlt). Soweit zu sehen, sind alle Angaben wie Rechnungsadresse, Lieferadresse usw. identisch. Es kommt aber die Fehlermeldung "Kunden sind unterschiedlich - Aufträge können nicht zusammengefasst werden".
Woran kann das liegen? Es ist wirklich alles identisch...

Vielen Dank

 

[Micmac]

Nach ein bisschen mehr rumklicken ist noch aufgefallen, dass die Adressdaten von ebay nicht in den Kunden übernommen wurden. Die zweite Bestellung des Kunden war nicht abgeschlossen bei ebay. Daher wurde die Adresse nicht vollständig in die Wawi importiert. Nur Name und Emailadresse waren bei dem "neuen" Kunden hinterlegt. Straße, Hausnummer, PLZ und Land waren leer. Wir haben die Felder nun manuell nachgetragen und dann ließen sich beide zusammenführen.

Hat sich also erledigt.