Moin Moin,
wir haben gestern innerhalb von ca. 8 Monaten zum zweiten mal den Vorfall, dass bei eBay ein Artikel verkauft wurde, der im eigentlichen System nicht mehr im Bestand geführt wurde. Die Artikel bei eBay sind als Variationen hochgeladen worden, die in der Wawi wiederum als Stücklistenartikel definiert sind.
Die Option "Überverkäufe möglich" ist GENERELL immer deaktiviert. In den Logs finde ich leider keinen Hinweis darauf, wann wie und welcher Bestand eBay übermittelt wird. Ich meine mal gelesen zu haben, dass man 5000 Anfragen via API frei hätte. Ich kann aktuell überhaupt nicht nachvollziehen, warum es überhaupt zu einem Überverkauf gekommen ist. Auch ein paralleler Verkauf auf einer anderen Plattform kann ausgeschlossen werden, da der letzte Verkauf des Artikels bereits mehrere Wochen zurückliegt.
Vermutung: Kann es sein, dass Artikel die bei eBay als Stücklistenartikel hochgeladen werden, dass in dem Moment lediglich die Physischen Bestände an eBay berücksichtigt werden und nicht die realen Bestände aus dem Lager. Wir hatten Parallel einen Auftrag aus unserem Shop mit dem gleichen Artikel in der WaWi offen, sodass die Reservierung von diesem Auftrag bei dem Bestand bei eBay nicht berücksichtigt wurden. Ist das evtl. ein Bug?
Meine generelle Frage, kommt es bzw. kam es bei euch insbesondere mit eBay auch schon zu Überverkäufen?
Freue mich über jeden Tipp in Bezug Nachvollziehbarkeit der Schnittstellenanfragen zum Thema Bestandsmeldungen / Bestandsabgleich
Besten Gruß
Frank
wir haben gestern innerhalb von ca. 8 Monaten zum zweiten mal den Vorfall, dass bei eBay ein Artikel verkauft wurde, der im eigentlichen System nicht mehr im Bestand geführt wurde. Die Artikel bei eBay sind als Variationen hochgeladen worden, die in der Wawi wiederum als Stücklistenartikel definiert sind.
Die Option "Überverkäufe möglich" ist GENERELL immer deaktiviert. In den Logs finde ich leider keinen Hinweis darauf, wann wie und welcher Bestand eBay übermittelt wird. Ich meine mal gelesen zu haben, dass man 5000 Anfragen via API frei hätte. Ich kann aktuell überhaupt nicht nachvollziehen, warum es überhaupt zu einem Überverkauf gekommen ist. Auch ein paralleler Verkauf auf einer anderen Plattform kann ausgeschlossen werden, da der letzte Verkauf des Artikels bereits mehrere Wochen zurückliegt.
Vermutung: Kann es sein, dass Artikel die bei eBay als Stücklistenartikel hochgeladen werden, dass in dem Moment lediglich die Physischen Bestände an eBay berücksichtigt werden und nicht die realen Bestände aus dem Lager. Wir hatten Parallel einen Auftrag aus unserem Shop mit dem gleichen Artikel in der WaWi offen, sodass die Reservierung von diesem Auftrag bei dem Bestand bei eBay nicht berücksichtigt wurden. Ist das evtl. ein Bug?
Meine generelle Frage, kommt es bzw. kam es bei euch insbesondere mit eBay auch schon zu Überverkäufen?
Freue mich über jeden Tipp in Bezug Nachvollziehbarkeit der Schnittstellenanfragen zum Thema Bestandsmeldungen / Bestandsabgleich
Besten Gruß
Frank
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