Gelöst eazyshipping: Versand Mail wird vor eingabe der Tracking-ID versendet

Christians-Shop.de

Aktives Mitglied
25. September 2015
36
2
Hi,

Ich nutze die WaWi Version 1.0.3.2 unter Windows 8, 10 sowie Server.

In der WaWi habe ich die Versandart DHL Paket angelegt und die Eingabe der Tracking-ID auf "Manuelle Eingabe" gestellt.
Bei einer Bestellung mit der Versandart "DHL Paket", drücke ich nach dem Picken auf Verpacken, jetzt werde ich nach der Tracking-ID gefragt diese gebe ich ein.

Leider wird die Versand E-Mail schon vor der Eingabe versendet, so das in der Versandmail logischerweise keine Trackin-ID steht.
Muss ich noch eine Einstellung ändern oder handelt es sich um einen Fehler?

Gruß

Christian
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.818
580
AW: eazyshipping: Versand Mail wird vor eingabe der Tracking-ID versendet

Hallo Christian,

du hast vermutlich die Einstellungen falsch konfiguriert.

1. Du hast einen Workflow eingerichtet, der die Email verschickt, sobald der Lieferschein erzeugt wurde oder der Auftrag auf Lieferschein erstellt wechselt.
2. Oder du hast in der Wawi > Einstellungen > Versand / Zahlungen > Versandkonfiguration den E-Mailversand konfiguriert.

Beides wäre falsch.

JTL-WMS übernimmt den Versand der Versandbestätigung grundsätzlich selbstständig. Dazu genügt es in der Versandart den Haken zu setzen "Versandmail senden".

Die E-Mail wird dann verschickt, sobald der Lieferschein den Status von "Offen" auf "Versendet" wechselt. Dieser Wechsel erfolgt nachdem die Trackingnummer in JTL-WMS manuell erfasst wurde.
 

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