E-Mail Einstellungen JTL-Shop --> Welcher Port?

deepblue

Sehr aktives Mitglied
2. Januar 2009
2.301
6
Hannover / Hamburg
Hallo,

habe mal eine Frage zu den E-Mail Einstellungen im JTL-Shop 3.20. Habe das Problem, dass teilweise keine Mails beim Kunden ankommen.
Teilweise werden Mails nicht verschickt und wir bekommen im Thunderbird eine Mail, dass die nicht zugestellt werden kann.

Liegt das vielleicht am Port 25?

Im JTL-Shop Backend habe ich noch bei --> Einstellungen: Emails --- beim versenden PHP Mail() stehen.

Sollte man das mal umstellen? Was genau gibt man beim Port an?

Im Mailprogramm (Thunderbird) habe ich noch Port: 110 und SMTP: auf 25 stehen. Ist das so korrekt oder sollte man das auch ändern?
 

Andreas123

Aktives Mitglied
29. März 2015
54
1
Kapstadt
AW: E-Mail Einstellungen JTL-Shop --> Welcher Port?

Bei PHPMAIL brauchst Du keinen Port angeben, das ist nur notwendig wenn Du ueber einen externen SMTP / Mailserver versenden moechtest.

Wie sind denn die Fehlermeldungen die Du bekommst?
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: E-Mail Einstellungen JTL-Shop --> Welcher Port?

Hallo,

in der nicht zustellbaren E-mail steht der Grund. Das hat nix mit Port zu tun.
 

deepblue

Sehr aktives Mitglied
2. Januar 2009
2.301
6
Hannover / Hamburg
AW: E-Mail Einstellungen JTL-Shop --> Welcher Port?

Sollte man im JTL Shop Backend das nun auf PHP Mail() lassen oder lieber den SMTP Mailserver verwenden?

Aus den Mails geht hervor, dass sie vom Mailserver des Empfängers abgewiesen wurden. Kann das mit meinem Port: 25 für SMTP im Thunderbird zusammenhängen? Sollte man liber den SMTP Port: 587 verwenden?

Oder ist das egal?
 

dietrim2

Offizieller Service Partner
SPBanner
17. Januar 2012
63
3
82395 Obersöchering
AW: E-Mail Einstellungen JTL-Shop --> Welcher Port?

Hallo deepblue,
die Ports haben damit nichts zu tun!
Der Grund steht meistens auch dabei, wenn die Mails abgelehnt werden!
Quota überschritten, als SPAM eingestuft oder solche Sachen!

Grüße Marc
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
233
AW: E-Mail Einstellungen JTL-Shop --> Welcher Port?

Was du im Thunderbird eingestellt hast spielt für die Mails die du aus dem Shop sendest keine Rolle.

Mails via PHPMail werden nur nicht von allen Mailservern angenommen, da die das dann als Spamming klassifizieren.

Von daher stell um auf SMTP
 

deepblue

Sehr aktives Mitglied
2. Januar 2009
2.301
6
Hannover / Hamburg
AW: E-Mail Einstellungen JTL-Shop --> Welcher Port?

@ag-websolutions

OK, dass kann auch der Grund sein, warum einige Kunde keine Bestellbestätigung bekommen. Das werde ich auch auf jeden Fall im Shop-Backend auf SMTP umstellen.

@dietrim2

Werde mir die Mails noch einmal genau anschauen. Teilweise sind es E-Mails (Rechnungen) mit PDF Anhang, die direkt aus der JTL-Wawi versendet werden.
Habe auch schon mal geschaut, es sind keine Mails mit Umlauten dabei.
 

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