Hey liebe Community!
Ich habe schon (fast) alle threads zu dem thema durchgelesen, hab aber leider keine antwort gefunden.
folgendes problem:
da viele meiner Kunden mit lastschrift zahlen, ist es wichtig, dass das automatisiert abläuft. wenn ich in wawi selbst einen kunden anlege, als zahlungsmethode lastschriftverfahren wähle und die bankdaten hinterlege, klappt der export super.
wenn jetzt allerdings jemand in dem webshop (xtc) per lastschrift bestellt, funktioniert der export nicht. ich habe schon gecheckt, dass im xtc backend der gleiche name angelegt ist, wie bei der zahlungsartbeschreibung im wawi (sogar einmal mit banktransfer, und lastschriftverfahren). die daten werden komischerweise auch sauber in die wawi übertragen, dh. sie liegen unter bankverbindung, als hätte ich sie manuell eingetragen.
kann mir einer mit dem problem helfen? was mache ich falsch?
Besten Dank!
LG
felix
Ich habe schon (fast) alle threads zu dem thema durchgelesen, hab aber leider keine antwort gefunden.
folgendes problem:
da viele meiner Kunden mit lastschrift zahlen, ist es wichtig, dass das automatisiert abläuft. wenn ich in wawi selbst einen kunden anlege, als zahlungsmethode lastschriftverfahren wähle und die bankdaten hinterlege, klappt der export super.
wenn jetzt allerdings jemand in dem webshop (xtc) per lastschrift bestellt, funktioniert der export nicht. ich habe schon gecheckt, dass im xtc backend der gleiche name angelegt ist, wie bei der zahlungsartbeschreibung im wawi (sogar einmal mit banktransfer, und lastschriftverfahren). die daten werden komischerweise auch sauber in die wawi übertragen, dh. sie liegen unter bankverbindung, als hätte ich sie manuell eingetragen.
kann mir einer mit dem problem helfen? was mache ich falsch?
Besten Dank!
LG
felix