Neu DSGVO-Datenexport JTL Shop

  • Hinweis: Am 25.02.2025 zwischen 21:30 u. 22:30 Uhr - Einschränkungen beim Login und Erreichen folgender Dienste: FFN, Kundencenter, Admin, JTL-Shop, JTL-Wawi, Lizenzserver, ISI Gateway, Vouchers, Kassensysteme, Plan&Produce, Versand. Grund dafür ist ein Major Upgrade des OAuth-Dienstes. Vielen Dank für euer Verständnis!

Afox

Gut bekanntes Mitglied
12. April 2012
333
4
Wiedereinmal macht es sich JTL besonders einfach und verweist auf phpmyadmin um benutzerbezogene Daten zu exportieren.
Das kann doch nicht euer Ernst sein. Ihr habt verdammt noch mal ein Tool für Shop 3 und Shop 4 bereitzustellen mit dem man das einfach im Backend exportieren kann. Wenn ihr es ganz stressfrei für Shopbetreiber machen wollt baut ihr eine Möglichkeit im Frontend ein wo jeder Kunde nach Nennung des Passworts sich das alleine auswerfen lassen kann.
Und sagt jetzt nicht das gibt es in der WaWi. Da ist garantiert nicht alles enthalten was reingehört wie z.B. Newsletter, Wunschzettel, Artikelbewertungen usw..
 

Einrad-Shop

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2011
765
7
Was es auf jeden Fall braucht ist ein 10 Jahre-Lösch-Button, bzw. Kundendaten löschen, Artikel verkaufszahlen anonymisieren.Bis ende 2019

Kann man da im Vorfeld an den Kunden einen Briefsenden mit "Sie haben 9 jahre nichts bei uns bestellt, Sie werden nächstes Jahr gelöscht" etc? :)
 

Afox

Gut bekanntes Mitglied
12. April 2012
333
4
Es geht um die Auskunftspflicht die du dem Kunden gegenüber hast über die gespeicherten Daten.
Art. 15
Auskunftsrecht der betroffenen Person

(1) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:
a) die Verarbeitungszwecke;
b) die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
c) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
d) falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
e) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
f) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
g) wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
h) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 und - zumindest in diesen Fällen - aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

(2) Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so hat die betroffene Person das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

(3) Der Verantwortliche stellt eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Für alle weiteren Kopien, die die betroffene Person beantragt, kann der Verantwortliche ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Stellt die betroffene Person den Antrag elektronisch, so sind die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern sie nichts anderes angibt.

(4) Das Recht auf Erhalt einer Kopie gemäß Absatz 1b darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.
 

Einrad-Shop

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2011
765
7
Alles andere "Kategorien, Speicherdauer etc.) steht doch hier schön auf gelistet:
https://guide.jtl-software.de/Verarbeitung_von_personenbezogenen_Daten_nach_DSGVO_in_JTL-Shop

Was die Empfänger anbelangt, das weis ja JTL nicht, wem du noch die Daten gibts (Paketdienst etc.)

Daraus must du dir ein Anschreiben basteln zusammen mit den Dingen die mit dir zu tun haben.
Das wäre mal eine Aufgabe(Mustererstellung) für das Forum, das kann man nicht von JTL erwaten.
 

Afox

Gut bekanntes Mitglied
12. April 2012
333
4
Es geht darum dass du dem Kunden alle Daten die du über ihn gespeichert hast übersenden musst wenn er danach fragt. Und ja bei der Artikelbewertung steht der (Vor)Name dabei.
 
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