Offen Doppelte Position beim Fullfilmentauftrag

[testtrend]

Hallo,
ein Fehler ist beim Fullfilmentauftrag: Position wurde verdoppelt.
Im Anhang sind der Auftrag, der Lieferschein, ein Screen vom Lieferschein-Bearbeiten, ein Screen vom Versand und der Fullfilmentauftrag mit doppelten Positionen.
Ist das ein Bug oder wir machen etwas falsch?
Danke für eine Antwort im voraus

 

[Jan Weber]

AW: Doppelte Position beim Fullfilmentauftrag

Hallo,

läßt sich das reproduzieren oder war es ein Einzelfall?
Ich kann das Verhalten nicht nachstellen! Die Variablen der Vorlage mal geprüft?

 

[testtrend]

AW: Doppelte Position beim Fullfilmentauftrag

Hallo,

bis jetzt ist es nur einmal vorgekommen.
Zum Glück funktionierte Versanddatenexport korrekt, so haben wir nicht doppelt ausgeliefert.
Keine Variable geprüft, dazu fehlen uns die Kenntnisse.

Beste Grüße
testtrend

 

[SebastianB]

AW: Doppelte Position beim Fullfilmentauftrag

Hi,

es wurden ja zwei Pakete in dem Ablauf angelegt. Habt ihr die zwei Pakete manuell angelegt oder hat der Auslieferungsprozess diese automatisch erzeugt?

Gruß,
Sebastian

 

[testtrend]

AW: Doppelte Position beim Fullfilmentauftrag

Hi,

das zweite Paket haben wir manuell angelegt, Wawi kann ja nicht wissen, ob die Produkte in einem Paket geliefert werden können.
Das haben wir mehrmals gemacht, aber der Fehler ist bis jetzt nur einmal vorgekommen.
Es kann sein, dass bei den anderen Fällen zwei verschiedene Produkte waren und nicht zwei von einem.
Wenn das das Problem ist, wie sollten wir vorgehen?

Wir arbeiten mit Produkten, die ausschließlich einzeln versendet werden können.
Gibt es eine Einstellung, dass Wawi pro Produkt automatisch einen Paket erzeugt?

Danke und Gruß
testtrend

 

[Jan Weber]

AW: Doppelte Position beim Fullfilmentauftrag

Gibt es eine Einstellung, dass Wawi pro Produkt automatisch einen Paket erzeugt?

Leider nein.