Neu Doppelte PayPal Buchung

[kalledlp]

Moin, Moin,
seit dem letzten Update erhalte ich doppelte PayPal Buchungen in der Wawi. Falls das eher in den Connector-Bereich gehört, bitte ich dies zu entschuldigen.

Wawi - 1.6.45.1
Connector - 2.2.0.2
Shopware5

Die eigentliche Buchung wird korrekt erfasst und mit incl. ID unter dem üblichen SwagPaymentPayPalUnfied gebucht. Die Zahlungsart ist natürlich auch vorhanden. Dazu kommt seit dem Update dann allerdings eine PayPal-Plus Buchung, die in der Reihenfolge auch nach der korrekte Buchung erfolgt.

Ich bin ratlos, sämtliche Plugins und der Connector wurden auch neu installiert, aber das Ergebnis bleibt gleich.

 

[laufshirt2011]

Grüß dich kalledip, hast du dafür eine Lösung gefunden? Ich habe das gleiche Problem nur mit einem WooCommerce Shop. Hier im Test nachgestellt.

WAWI 1.6.45
Connector 1.39.4
WooCommerce 7.2.2

 

[kalledlp]

Moin,
nein leider noch nicht, aber es fehlte vor Weihnachten auch die Zeit das nochmal näher zu verfolgen und zwischen den Feiertagen dann die Motivation. Thema steht aber für kommende Woche ganz oben auf meiner To-do Liste.

 

[kalledlp]

Bei mir im Log sieht das Ganze so aus:



Ich habe einfach aus Verzweiflung nochmal alles neu installiert, ebenso wie die WaWi und dann direkt auf die neuste Version, aber der Fehler bleibt bestehen. PayPal Plus als Zahlungsart habe ich im WaWi auch einfach mal deaktiviert, aber das ändert nichts.

 

[laufshirt2011]

Das einzige was mir noch aufgefallen ist war dass bei Zahlungsarten bei allen PayPal Zahlungsarten ein Hacken auf Aktiv gesetzt ist. Dies wäre meine logische Erklärung für die Doppelbuchung. Und nur einmal kommt die Transaktionsnummer weil ja nur einmal bezahlt wird. Kann das sein?

 

[kalledlp]

Ich habe die in der Wawi deaktiviert, das macht aber keinen Unterschied. Mir ist allerdings aufgefallen, das ich auch keinerlei Zahlungsarten löschen kann.
Ich habe eine neue angelegt und die ist deaktiviert, der in der Dokumentation angezeigte Löschen-Button fehlt allerdings - Es gibt nur "Anlegen" und "Deaktivieren". Das kann ja auch nicht so wirklich richtig sein.

 

[kalledlp]

@laufshirt2011 hast Du das Problem lösen können?
Ich bin ratlos, hatte Hoffnung auf die 1.7 aber das Problem besteht weiterhin. Mittlerweile habe ich mehrmals alles deinstalliert und neu neu aufgesetzt, die Doppelbuchung bleibt aber bestehen. Und auch in der 1.7. habe ich keinen Button um Zahlungsarten zu löschen.

So macht es keinen Sinn mehr, wenn ich jeden Morgen erst einmal bei 50 Aufträgen die PayPal Plus Buchung rausnehmen muss.

 

[MichaelH]

Mach ein Support- Ticket auf mit Verweis hier in das Forum ... !

 

[Ganzoo]

Hallo Allerseits,
wurde hier schon ein Ticket eröffnet? Wir haben seit Kurzem exakt das gleiche Problem und sind absolut ratlos. Das Problem hierbei ist dass der Connector über all unser jemals im JTL angelegter PayPal Transaktionen drüber ist und somit nicht nur die aktuellen und zukünftigen, sondern auch alle in der Vergangenheit, bereits bestehenden Datensätze "angepasst" hat. Ich hoffe wirklich das ist auf irgendeinem Weg zu beheben. In einem anderen Forenbeitrag war von einem Workflow die Rede, welcher hier eventuell helfen könnte. Hat jemand Erfahrungen damit gemacht?

 

[kalledlp]

Moin @Ganzoo,
ich eröffne das Ticket nachher. Hatte es schon letzte Woche auf dem Zettel, aber wie das so ist...

Das Problem bei alten Bestellungen haben wir allerdings nicht. Es betrifft nur die Neuen. Kannst Du Zahlungsarten löschen, oder nur deaktivieren?

 

[Ganzoo]

Hi kalledlp,

das wäre wirklich super. Nein, leider sind die Zahlungsarten nicht entfernbar. Ich bin echt gespannt ob JTL selbst eine Lösung dafür hat...

 

[kalledlp]

Moin,
ich habe heute bzgl. meines Tickets die Info bekommen, das dieses Problem mit dem neuen Release (vermutlich noch heute) behoben sein wird.

 

[kalledlp]

Das Update hat, zumindest bei mir, das Problem behoben.

 

[saw]

Moin,
ich habe heute bzgl. meines Tickets die Info bekommen, das dieses Problem mit dem neuen Release (vermutlich noch heute) behoben sein wird.

Release von was, WaWi, PlugIn?

 

[kalledlp]

Mit der WaWi 1.7.9.0