Offen Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

[tobiasth]

Hallo Forum, hallo JTL Shop Team!

Wir haben seit dem Update auf 3.19 das Problem, dass wir unsere Email Vorlagen nicht mehr bearbeiten können!
Es kommt der folgende Fehler sobald man auf speichern klickt:
Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft
syntax error, unexpected $end

Wenn man die Vorlage zurücksetzt und danach nur wieder neu öffnet und speichert, kommt bereits diese Fehlermeldung!
Im Systemlog selbst steht dann zB. die Fehlermeldung:
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_bezahlt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!


Ich hab mir den html/php code in der Vorlage angeschaut und die Fehlermeldung besagt ja das eine } fehlt, die Vorlagen schauen aber alle OK aus. Hat noch jemand den Fehler oder weiß woran es liegen kann? Mit der Vorgängerversion 3.18 patch 2, lief das noch problemlos.

Danke im Voraus!

LG,
Tobias

 

[MBesancon]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Bitte prüfe mal ob bei dir "magic_quiotes_gpc" aktiv ist. Sollte das der Fall sein bitte deaktivieren. Ich denke dann sollte das auch mit den Emailvorlagen wieder klappen 🙂

 

[tobiasth]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Wunderbar, geht alles wieder! 🙂

Besten Dank für den Tip!!!

LG

 

[adler12]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

wo drunter kann ich magic_quiotes_gpc finden?

 

[casim]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Wende dich vertrauensvoll an deinen webhoster!

 

[MBesancon]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Leider hat sich oben ein kleiner Fehler eingeschlichen. Es heisst natürlich "magic_quotes_gpc" und nicht "magic_quiotes_gpc"...

 

[adler12]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

die datei wurde auf off gestellt, und nach dem zurücksetzen gingen die vorlagen auch wieder. nun haben wir das problem das die vorlagen erneut nicht funktionieren (php_flag magic_quotes_gpc off)

 

[casim]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

und wie lautet jetzt der Fehler?

 

[adler12]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

die fehlermeldug war diesselbe wie vorher syntax error, unexpected $end

habe die vorlage wieder zurückgesetzt und nun klappt es wieder.
danke für eure hilfe.

 

[taupro]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

1und1 hat nur noch die PHP Vesion 5.4 oder 5.5. Dort gibt es diesen Parameter (magic_quotes_gpc off) nicht mehr. Was kann ich tun?

Danke im Voraus.

Gruß
Rainer

 

[casim]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

gar nichts, dann ist dieser Parameter nicht dein Problem sondern was anderes ... wenn du überhaupt ein Problem hast, denn dazu schreibst du nichts

 

[taupro]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Ich habe das Problem, was hier diskutiert wird, nach dem Update auf 3.19.

Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft
syntax error, unexpected $end

Gruß
Rainer

 

[mAze]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Bitte prüfe mal ob bei dir "magic_quiotes_gpc" aktiv ist. Sollte das der Fall sein bitte deaktivieren. Ich denke dann sollte das auch mit den Emailvorlagen wieder klappen 🙂

funktioniert bei mir ebenfalls nicht..... auch das deaktivieren von "magic_quiotes_gpc" brachte keinen erfolg

 

[MBesancon]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Bei einigen Kunden half nach zu vielen Speicherversuchen mit Magic-Quotes nur eine manuelle Korrektur direkt über die DB oder ein zurücksetzen der Vorlage. Hast du deine Vorlage schonmal zurückgesetzt?

 

[mAze]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Bei einigen Kunden half nach zu vielen Speicherversuchen mit Magic-Quotes nur eine manuelle Korrektur direkt über die DB oder ein zurücksetzen der Vorlage. Hast du deine Vorlage schonmal zurückgesetzt?

Ja, das zurücksetzen funktioniert problemlos. Dannach funktioniert auch die Vorlage wieder. Aber sobald ich in der Vorlage was ändere kommt dieser fehler.Es kommt selbst der Fehler wenn ich nichts verändere und nur in die Vorlage gehe und auf "Speichern" bzw. "Übernehmen" klicke.

 

[rcfabrik]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Hier das gleiche Problem,

ich setzte die Vorlage zurück, dann geht Sie. Wenn ich dann in die Vorlage reingehe (selbst ohne was zu ändern dann) und auf speichern gehe kommt "syntax error, unexpected $end".

in der .htaccess habe ich drin: "php_flag magic_quotes_gpc off"

 

[rcfabrik]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Lösungsvorschlag? Wir kommen nicht weiter ....

 

[testjo]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Workarround solange mit PHPmyadmin in Datenbank direkt vielleicht wen es eilt.

nur eine manuelle Korrektur direkt über die DB

steht etwas weiter nach oben

 

[MBesancon]

AW: Die E-Mail Vorlage ist fehlerhaft - syntax error

Und wenn gar nichts geht bitte einfach ein Ticket über das Kundencenter aufmachen (FTP-Zugang und Zugang zum Shop-Admin nicht vergessen!). Wir sehen uns das dann genauer an.