In Diskussion Die angegebene Straße kann nicht gefunden werden

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ChrisGrape

Mitglied
22. Januar 2020
11
0
Moin Leute,

ich habe ab und an das Problem mit JTL Shipping, dass er mir die Rückmeldung gibt 'Die angegebene Straße kann nicht gefunden werden'.
Sehr geiles Feature eigentlich und hat mich auch schon oft auf Fehler hingewiesen.
Leider passiert es immer mal wieder, dass er auch bei korrekten Adressen meckert.
Habe die Marke dann bis jetzt immer manuell im DHL Portal erstellt.
Gibt es eine Möglichkeit die Sendung trotz Fehler direkt in der Wawi abzuschließen?

Ich weiß, dass die Rückmeldung mit der falschen Adresse direkt von DHL kommt und DHL da eigentlich das Problem ist. Wahrscheinlich haben die nicht alle Adressen auf dem Schirm, aber wäre schon echt cool, nach irgendeiner Sicherheitsabfragen die Sendung trotz Fehler direkt in der Wawi abzuschließen, geht ja im DHL Portal auch, wenn ich es manuell eingebe.

Vielleicht weiß da jemand was genaueres. Danke !

Chris
 

smaydo

Mitglied
22. März 2020
38
0
Hallo,
das ist leider nicht möglich und selbst wenn es möglich wäre würde es deinem Geldbeutel nicht gut tun. Da soweit ich weiß DHL bei geschäftskunden pro fehler bei der Adressangabe extra 0,10€ nimmt oder so^^ Die einzige Lösung ist PLZ/Wohnort/Straße/Hausnummer in google maps einzugeben. Achte darauf das die eingegebene Straße keine abkürzung hat oder die Hausnummer stimmt bzw. diese auch wirklich vorhanden ist.
 

ht_m

Mitglied
26. März 2019
14
0
Die Einstellung in den Versandarten dafür heißt "nur leitcodierbare Sendungen drucken". Das bedeutet, dass DHL aufgrund der Adressangabe, die DHL bekannt ist einen Leitcode erstellt. Wenn dieser korrekt ist, rutscht das Paket quasi bei DHL einfach durch und ist meistens superschnell beim Empfänger. Wenn die Adresse nicht leitkodierbar ist, bleibt das Paket bei DHL stecken, wird nachkodiert und DHL berechnet (zumindest bei uns) 30 Cent. Um zu prüfen, ob eine Adresse leitkodierbar ist, kann man, wie mein Vorredner schon korrekt mitgeteilt hat bei Google die Adresse checken, oder, wenn das nicht hilft unter https://www.postdirekt.de/plzserver/ die Daten direkt auf dem DHL Server prüfen. Spätestens da funktioniert es immer, weil dort genau die Daten so hinterlegt sind, wie sie bei der Leitcodeprüfung abgefragt werden.
 

ChrisGrape

Mitglied
22. Januar 2020
11
0
Hallo ihr beiden,

danke für die super Antworten. Dann weiß ich zu mindestens schon einmal, wo ich diese Funktion ausstellen 'könnte'.
Natürlich habt ihr recht, dass das mit deutlichen Kosten verbunden ist und mir dann auch keine Fehler mehr angezeigt werden, weil nicht geprüft wird.
Solange sich diese Fehler nicht häufen und den Versandprozess nicht signifikant beeinträchtigen werde ich wohl weiter mit der manuellen Methode über das Erstellen im DHL Portal für die nicht leitcodierbaren Sendungen verfahren.
Danke für eure schnelle Hilfe und sorry für mein spätes Antworten.
Schade, dass es für solche Ausnahmen keinen kleinen Button direkt in JTL gibt, um den Haken 'nur leitcodierbare Sendungen' für einzelne Sendungen nach vorheriger Prüfung kurz umgehen zu können.
 

holzpuppe

Sehr aktives Mitglied
14. Oktober 2011
1.471
178
Leipzig
Ich finde diese Seite: https://www.postdirekt.de/plzserver/
für die Adresssuche besser als Google Maps. Da kann es doch mal vorkommen, dass die Daten veraltet sind.
Ansonsten, wenn du die Wawi DB auf deinem Rechner hast, gibt es dafür ein nettes Tool, dass automatisch Adressen korrigiert werden.
Wometo Skript.
Leider findest du es hier nicht. Nur in den einschlägigen Facebook Gruppen rund um JTL.
 
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