Gelöst DHL too many request

[maydo]

wieso das immer Montags sein muss

gibts ne Info, wann DHL wieder geht ? gehen soll, oder was überhaupt das Problem ist

 

[BeniF]

Bei uns kommen zwei Aufkleber raus dannach wieder nichts

Kontakt zu DHL nicht möglich. Unser Außendienst geht nichts ans Handy, der Innendienst ist in einer Besprechung.

Kontakt seitens DHL erfolgt nur noch wenn eine Preiserhöhung ansteht.

DHL Note 6-

 

[kevdd]

Bei uns kommen zwei Aufkleber raus dannach wieder nichts

Kontakt zu DHL nicht möglich. Unser Außendienst geht nichts ans Handy, der Innendienst ist in einer Besprechung.

Kontakt seitens DHL erfolgt nur noch wenn eine Preiserhöhung ansteht.

DHL Note 6-

Wieviel Sendungen habt ihr im Jahr das ihr einen Außendienst erreichen könnt?

 

[AQURO]

Bei uns kommen auch sporadisch nur 2 Versand-Label raus und dann ist wieder Feierabend!
Gibt es denn schon etwas neues? Warten hier schon den ganzen Tag und langsam kommen wir ins schwitzen!
Eine kleine ZwischenInfo wäre gut...

 

[unblack]

Wieviel Sendungen habt ihr im Jahr das ihr einen Außendienst erreichen könnt?

Jährliches Paketvolumen muss schon fünfstellig sein, damit man von Telesales auf den richtigen GK-Service umgeschlüsselt wird.

Bei uns kommen auch sporadisch nur 2 Versand-Label raus und dann ist wieder Feierabend!
Gibt es denn schon etwas neues? Warten hier schon den ganzen Tag und langsam kommen wir ins schwitzen!
Eine kleine ZwischenInfo wäre gut...

Bei uns ging es dann mit einer 4:1 Quote. Mal streikt DHL, mal JTL, mal gings...

 

[BeniF]

Laut DHL sollte es wieder funktionieren...

 

[keinbenutzername]

Jährliches Paketvolumen muss schon fünfstellig sein, damit man von Telesales auf den richtigen GK-Service umgeschlüsselt wird.

Auch der hilft einem in diesem Fall nicht weiter...unabhängig vom Volumen

 

[unblack]

Auch der hilft einem in diesem Fall nicht weiter...unabhängig vom Volumen

Das war auch nicht die Frage

 

[Leon1]

bei mir gehts noch nicht ...

 

[kartfan]

bei uns auch nicht

 

[BS24]

Hier auch nicht!

 

[DITH-Shop]

Neue Meldung:

[14.10.2019 19:12:43] [JTL- Shipping] There was no endpoint listening at https://cig.dhl.de/services/production/soap that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.

 

[BS24]

Kann hier nicht einmal ein Moderator ein Update geben? Schließlich arbeitet JTL doch mit DHL zusammen.
Und ich schreibe es immer wieder gerne, es vergeht kein Monat wo JTL shipping auch mal durchgehend Funktioniert!

 

[peterPan]

bei mir gehts noch nicht ...

 

[Anfänger-JTL]

Update: Heute 20:26 Uhr.... Die Funktion DHL Versenden inkl. Funktion Internet Marke hat den gleichen Stand wie in der Früh.
Keine ordentliche Funktion. Labels kommen sporadisch raus.

Nur als Stütze....: Händler haben am Montag die meisten Sendungen. Da Sonntag schließlich nicht abgeholt wird. Solcher update sollten doch bitte auf Freitag Nachmittag geschoben werden, dass ggf. am Samstag noch Feedback erfolgt.
Es muss mal einer von DHL oder JTL bei dem Katastrophalen Tag dabei sein, dann wird es ggf. anders laufen. (meine Meinung)

 

[kevdd]

Passt auf was im Geschäftskundenportal passiert! Obwohl keine Label rauskommen werden da mitunter Sendungen erstellt. Die Sendungsdaten stimmen dann nicht, das wird zum Teil arg verhunzt und die nächste Rechnung saftig, da die Pakete von DHL storniert sind und mit 31,5 kg berechnet werden, statt dem eigentlichen Gewicht. Wir hatten daran in der Vergangenheit schon Tage dran verbracht das zu entwirren und DHL begreiflich zu machen.

Letztlich haben wir heute mehr als 6 Stunden verbracht um 114 Sendungen zu erzeugen. Teils manuell aus dem GKP nach dem JTL Export ausgedruckt und Versand dann auch manuell gesetzt, teils kam immer mal was aus JTL. Betriebswirtschaftlich war der Tag einmal mehr eine Katastrophe. Auch wenn man es bei eBay später korrigiert bekommt haben wir das heute im Interesse der Kunden durchgezogen, um die teils ohnehin langen DHL Laufzeiten nicht noch weiter zu verschieben.

 

[peterPan]

dem kann ich zustimmen... habe im DHL GKP auch doppelte Sendung gefunden die zu einem Auftrag gehören und verschiedene Sendungsnummern hatten... richtig chaos.
also hab ch geschaut, welche ID an den Kunden übertragen wurde und die anderen storniert... brutal

 

[Janine]

Kann hier nicht einmal ein Moderator ein Update geben?

Das scheint zu viel Verlangt zu sein.

 

[andie28]

Hier sind auch immer noch am frühen morgen Fehler:
"Der HTTP-Dienst auf https://api.jtl-shipping.de/JtlWebApi.svc ist nicht verfügbar. Möglicherweise ist der Dienst ausgelastet, oder es wurde kein Endpunkt gefunden, der an der angegebenen Adresse lauscht. Stellen Sie sicher, dass die richtige Adresse angegeben ist, und versuchen Sie später erneut, auf den Dienst zuzugreifen."

Was ist denn hier los?

 

[hsb-shop]

Hier geht gar nichts.