Neu DHL ShippingLabels nach Umstellung auf DHL Versenden 3.0 geht nicht

[macler]

Hallo zusammen,
nach dem Update der Wawi auf 1.7.15.5 habe ich auch den Versand auf DHL Versenden 3.0 umgestellt.
Alles wie in der JTL Doku gemacht, nur keinen neuen Benutzer bei DHL Geschäftskunden eingerichtet, sondern den bestehenden der schon mit DHL Versenden funktionierte.
Jetzt kommt kein Versandetikett raus, nur die Fehlermeldung wie in der Anlage.
Hat jemand eine Lösung dafür?

 

[gigi80]

Hallo zusammen,
nach dem Update der Wawi auf 1.7.15.5 habe ich auch den Versand auf DHL Versenden 3.0 umgestellt.
Alles wie in der JTL Doku gemacht, nur keinen neuen Benutzer bei DHL Geschäftskunden eingerichtet, sondern den bestehenden der schon mit DHL Versenden funktionierte.
Jetzt kommt kein Versandetikett raus, nur die Fehlermeldung wie in der Anlage.
Hat jemand eine Lösung dafür?

Siehe Meldung die Leitcodierung Prüft ob PLZ und Ort zusammen passen. Hier stimmt was nicht daher kein Label. Entweder Leitcodierung ausschalten oder mit echten Daten testen.

 

[macler]

Siehe Meldung die Leitcodierung Prüft ob PLZ und Ort zusammen passen. Hier stimmt was nicht daher kein Label. Entweder Leitcodierung ausschalten oder mit echten Daten testen.

Leitcodierung ist nicht explizit angehakt, die Adressedaten stimmen 100%, manuell im Geschäftskundencenter klappt alles.

 

[Christopher.S]

Hallo @macler,

du darfst in der Postleitzahl im Auftrag in der Lieferadresse keine Zeichen außer der PLZ selbst hinterlegen. Also auch kein D-99999 z.B. Prüf das mal bitte, ob da alles korrekt hinterlegt ist.

Viele Grüße

Christopher

 

[macler]

Hallo @macler,

du darfst in der Postleitzahl im Auftrag in der Lieferadresse keine Zeichen außer der PLZ selbst hinterlegen. Also auch kein D-99999 z.B. Prüf das mal bitte, ob da alles korrekt hinterlegt ist.

Viele Grüße

Christopher

Hallo Christopher, da steht nur die PLZ ohne was vorne oder hinten dran. Hbs nochmal geprüft.

 

[sebjo82]

Da DHL gerade an der API rumfummelt, würde ich mich nicht wundern, wenn die Fehlermeldungen durcheinander sind

 

[Christopher.S]

@macler Prüf mal bitte den Absender. Ich habe es gerade auf dem Server geprüft. Im Absender ist für die PLZ vor der zahl selbst D- eingetragen. Den Part rauslöschen sollte das Problem beheben.

Viele Grüße

Christopher

 

[macler]

Also es liegt nicht an der fehlerhaften Rechnungs- oder Lieferadresse, sondern an der fehlerhaften PLZ, hinterlegt in der Wawi in Versenden 3.0. Dort darf nur die PLZ stehen, kein D - o.ä.
Kleiner Fehler, große Wirkung. Verwirrende und unklare Fehlermeldung Seitens DHL.

 

[wawi-dl]

Also es liegt nicht an der fehlerhaften Rechnungs- oder Lieferadresse, sondern an der fehlerhaften PLZ, hinterlegt in der Wawi in Versenden 3.0. Dort darf nur die PLZ stehen, kein D - o.ä.
Kleiner Fehler, große Wirkung. Verwirrende und unklare Fehlermeldung Seitens DHL.

Ja eben doch an an der fehlerhaften Rechnungs- oder Lieferadresse, es war doch eine unzulässige Angabe "D-..." dabei, die Meldung von DHL war schon korrekt.

 

[macler]

Ja eben doch an an der fehlerhaften Rechnungs- oder Lieferadresse, es war doch eine unzulässige Angabe "D-..." dabei, die Meldung von DHL war schon korrekt.

Nein war sie nicht. PLZ der Versenderadresse war falsch.

 

[dapole]

*ohne Worte* 😀

Na wo wohl die Versandadresse her kommt 🙂

Man lerne: DHL Versenden 3: Sehr sehr sehr empfindlich 🙂

 

[Pinkman]

Man lerne: DHL Versenden 3: Sehr sehr sehr empfindlich

bei uns läuft DHL 3.0 seit dem es zur Verfügung gestellt wird und läuft ohne Probleme
Und wenn ein Kunde ein D- vor die Postleitzahl setzt, dann ist das klar, dass das nicht funktionieren kann