Gelöst DHl Retouren Label Rechte

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NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
2.114
321
Hallo,

wir bekommen neuerdings folgende Meldung beim anlegen eines Retourenlabel:

kann da wer etwas zu sagen:

retoure_label.JPG

Grüße Uwe
 

Rico Giesler

Offizieller Service Partner
SPBanner
10. Mai 2017
13.247
1.526
Das bedeutet, dass der Benutzer unzureichende Rechte hat. Die solltet ihr eventuell mal prüfen.
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
2.114
321
Die Meldung ist schon klar, aber wir haben nichts bei DHL geändert
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
2.114
321
Haben nun mehrfach mit DHL telefoniert... laut deren AUssage sollte es von deren Seite aus gehen
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
Hallo @NewBuy die Fehlermeldung gibt der DHL Server zurück, wir können da an der Stelle leider wenig unterstützen. Es kommt immer wieder mal vor, dass so etwas auch plötzlich mal nicht mehr funktioniert weil eine Berechtigung im Account geändert wurde. Bitte weiter an DHL herantreten!
 
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