Gelöst DHL Paketankündigung nur für Amazon ausschalten

[Maritimia]

Wir erhalten von Amazon ständig die Fehlermeldung:

"wir haben Ihre Nachricht an XYZ übermittelt, aber Datei-Anhänge in einem von uns nicht unterstützten Format entfernt.
Die unterstützten Dateiformate für Anhänge sind:
1. PDF-Dateien
2. Word-Dokumente
3. Bilder (JPG, GIF, PNG, BMP und TIFF)
4. Textdateien
Die betreffende Nachricht hatte den Betreff [Wichtig] Ihr DHL Paket kommt bald. Wann und wo möchten Sie es empfangen? Jetzt festlegen ... und wurde am 2019-04-24T17:35:40 gesendet.
Falls Sie weitere Informationen benötigen, empfehlen wir unsere Online-Hilfe:"

Das kann man umgehen, wenn man die Absenderdaten nicht an DHL übermittelt, da die Mail von DHL versendet wird. ...so, wie ich das verstanden habe...

Ich finde die Paketankündigungsmail von DHL aber nicht schlecht, da sie die Retouren veringert. Da Amazon hier ständig meckert, wäre es sinnvoll, diese Mail nur für Amazon auszuschließen.
Get sowas? Hat jemand eine andere Lösung?

 

[NewBuy]

Zwei Versandarten erstellen für DHL einmal ohne Mail und einmal für den Rest

 

[Maritimia]

Danke, das ist eine schöne simple Lösung!

 

[tjf]

Diese Problem nervt uns auch seit langer Zeit. Und ich möchte auch bei Amazon Kunden nicht auf die wichtige Ankündigung verzichten.
Leider konnte mir Amazon bis heute nicht mitteilen, was dort genau entfernt werden musste - da es ja entfernt wurde
Und leider konnte ich auch bisher nicht die Stelle bei DHL erreichen, die mir Auskunft darüber geben konnte, welche Art Anhang dort mitgesendet wird bzw. ob und wo dies unterdrückt werden kann.
Ich würde gerne die DHL-Paketankündigung ohne das Mitsenden von Anhängen für alle Kunden nutzen können und freue mich über Ideen hierzu.