DHL Gewicht auf Label stimmt nicht mit Auftragsgewicht überein

Marko84

Aktives Mitglied
11. Juni 2020
21
3
Wir haben ein ziemlich großes Problem. Es gibt mehrere Aufträge, bei denen das Gewicht im Auftrag beispielsweise 15,9 kg ist und beim Versand über DHL kommt dann ein Gewicht von 3,9 kg raus. Das ist bei etlichen Aufträgen der Fall und erst seit dem Update auf JTL Wawi 1.6.45.1.
Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
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17. Juni 2019
733
226
Moin @Marko84 leider habe ich keine DHL Zugang im Testsystem. Und von unseren Kunden weiß ich nicht wer alles auf der 1.6.45.1 schon ist. Ich würde ein Ticket bei JTL aufmachen und die Lösung auch hier posten.
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
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17. Juni 2019
733
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Wie im anderen post steht https://forum.jtl-software.de/threa...ie-mit-nachberechnung-von-dhl-umgehen.194818/

Gewichtserkennung von Stücklisten beim Verpacken ohne Funktion​

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-65874​

Versandgewicht wird falsch berechnet, wenn Mengeneingabe verwendet wird​

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-66029​

Ja in der 1.6.46.0 wird es wohl kommen aber ich schätzte das diese wohl erst nächstes Jahr (2023) kommt, wegen Weihnachten etc.
Mfg
Arne Janson
 
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