Designvorlagen Ebay, keine Umlaute sichtbar, Zeichenkodierung fehlerhaft?

samuel.abrams

Aktives Mitglied
13. Juli 2017
69
0
Hallo,

wir arbeiten seit Jahren mit Designvorlagen für Ebay.
Seit gestern werden Umlaute nicht mehr dargestellt. Die Zeichen werden sogar nicht als kryptisch angezeigt, sondern sind komplett verschwunden. Es geht um ä, ö, ü, ß. Bei dem Wort "Halsbändern", steht nun "Halsbndern".

Eben mit Ebay telefoniert: es ist keine Fehlermeldung bekannt, liegt also wohl an JTL Wawi.

Beispiel eBay-Artikelnummer: 172981668633
https://www.ebay.de/itm/Tauleine-Hundeleine-ELFE-braun-rot-/172981668633?var=&hash=item284682cb19

Kann mir bitte jemand dazu helfen?
 

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
366
14
Hallo,
bei mir auch.
Es scheint aber nur mit dem Evo Template nicht zu funktionieren.
Ich hatte es gestern mal mit einem der alten jtl Templates. Z.B. Professional versucht. Dort wurden alle Umlaute übertragen.
 

samuel.abrams

Aktives Mitglied
13. Juli 2017
69
0
Bei mir geht es auch mit alten Templates nicht, z.B. das Modern. Habe auch nochmal Kodierungsangaben wie UTF-8 gemacht, auch die beheben das Problem leider nicht.
 

ronny-jtl

Moderator
Mitarbeiter
31. August 2017
85
69
Köln
Wir haben vor wenigen Minuten einen Fix ausgerollt welcher das Problem behebt.
Damit die fehlenden Umlaute wieder auf dem eBay Angebot erscheinen ist es nötig für die betroffenen Angebot ein erneutes Update über die Wawi durchzuführen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

beste Grüße
 

porkypork

Aktives Mitglied
31. Juli 2014
10
0
Ich möchte mich ja nicht einmischen, aber eine gegen 17:30 Uhr erstellte Festpreis-Auktion hatte immer noch diesen Fehler.

Soll ich das ganze einfach nochmal versuchen ?
 

Vany1090

Aktives Mitglied
26. November 2016
5
0
So langsam ist das echt verdammt nervig. Jetzt kommt beim Versuch neue Angebote hochzuladen jedesmal Fehler [9002] [37] Artikel kann nicht eingestellt werden.
Werden Fixes vorher auch mal getestet oder muss man sich mittlerweile damit abfinden, dass ein Problem gelöst wird und damit ein neues geschaffen wird.
 

exe

Administrator
Mitarbeiter
4. Juni 2016
458
183
Hallo !

Ich gehe davon aus, das die obige Änderung nichts mit mit dem Problem zu tun hat. Ich kann jetzt gerade nur tippen aber mein Bauchgefühl sagt mir, das diese Meldung evtl damit behoben sein könnte:
Fehler 37: eBay teilt mit dieser Fehlermeldung mit, dass Sie keine oder nicht zulässige Versandkosten angegeben haben. Bitte korrigieren Sie Ihre Versandkosten
Muss nicht daran liegen ...


Hier ist ein Thread dazu:
https://forum.jtl-software.de/threads/fehlercode-90002-37-item-startprice.105048/#post-581338

Grüße
 

Vany1090

Aktives Mitglied
26. November 2016
5
0
Wenn man sich anschaut, dass die Nachricht mit dem Fix um 15:51 geschrieben wurde, und ab ca. 15:56 ging es nicht mehr, liege ich vielleicht doch nicht so falsch.
Die Fehlermeldung lautet:
Eingabedaten für Tag <Item.StartPrice> sind ungültig oder fehlen. Bitte lesen Sie die API-Dokumentation.
 

exe

Administrator
Mitarbeiter
4. Juni 2016
458
183
Die Änderung wurde in der Description gemacht, daher eher unwahrscheinlich

Aber "Sag niemals nie".