Neu DATEV Rechnungsdatenservice 2,0 Probleme mit der Einrichtung bzw. Übertragung

redlop

Aktives Mitglied
19. Mai 2009
7
0
Hallo,

wir möchten gerne für unseren Steuerberater den Rechnungsdatenservice einrichten, bekommen aber immer bei der Übetragung einen Fehler.
Habe die Zugangsdaten mehrfach authetifiziert, allerdings ohne Erfolg.
Diese Meldung wird angezeigt: DATEV-API, Fehler bei Übertragung des Belegs 'R2021055666'. Fehlerdetails: Forbidden - {"type":null,"title":"ACCESS_DENIED","status":403,"detail":"Unknown Consultant-/Client-Number (clientId) received","instance":null,"extensions":{"request_id":"68349f10-fbf8-4c5d-b157-aa0299b7c8ed","additional_messages":null}}

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte.... Die Berater und Mandantennummer stimmen....
 

Jan-Patrick Schmidt

Moderator
Mitarbeiter
15. März 2019
317
71
Guten Morgen,



in diesem Fall hat die Schnittstelle den Zugang verweigert. Es kann an einer falschen Berater- / Mandantennummer liegen oder das Produkt wurde noch nicht erfolgreich registriert.

Für den Rechnungsdatenservice 2.0 muss man eine MyDatevMandantenregistrierung durchführen. Ich verlinke dir dazu den Guide von Datev:

https://apps.datev.de/dnlexka/document/1002326



Sollte anschließend der Login nicht möglich sein, dann kannst du dich an den DATEV-Support wenden, um das Konto überprüfen zulassen.
 

Jan-Patrick Schmidt

Moderator
Mitarbeiter
15. März 2019
317
71
Guten Morgen Urbl,



Amazon VCS-Rechnungen können noch nicht mit dem Rechnungsdatenservice 2.0 übertragen werden. Dazu haben wir ein Ticket in unserem issue tracker, den du gerne nachverfolgen kannst:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-53817

Alternativ könntest du den kostenlosen JTL-Ameisen-Export Buchungsdaten- DATEV nutzen.

Hierzu verlinke ich dir unseren Guide-Eintrag:
https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/jtl-ameise/datev-export/

Dies wäre eine alternative von unseren Boardmitteln, ansonsten kannst du dich auch gerne bei unseren Partner umschauen, ob du dort für dich eine passende Lösung erhältst.

Solltest du noch nicht auf der aktuellen Version sein, dann mach bitte zunächst ein Update. Sollte weiterhin der Übertragungsdialog nicht geöffnet werden, dann kannst du uns gerne ein Supportticket im Kundencenter mit Bildmaterial erstellen.
 
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