Neu CSV Auftragsimport / keine fortlaufende Auftragsnummer von WAWI vergeben

[Puffi]

Hallo zusammen,
wir spielen die Aufträge per CSV Datei in die WAWI ein. Die Kundennummern sind bereits in der WAWI angelegt.

Leider sind die von der WAWI vergebenen Aufragsnummern nicht fortlaufend. Im angeführten Beispiel habe ich 4 x einen CSV Auftragsimport mit jeweils 2 Aufträgen importiert.

Beim 1. Import wurden die Nr. 20188588LI und 20188589LI vergeben. Soweit auch korrekt.
Aber beim nächsten Import wird nicht die 20188590LI vergeben, sondern erst die 20188592LI.
Bei jeden erneuerten einspielen einer Datei, werden wieder 2 Auftragsnummern ausgelassen.





Dieses Phänomen ist völlig unabhängig von der Anzahl an Positionen in der CSV Datei.
Bitte um Hilfe, wie ich das Problem abschaffen kann.
Danke einmal und LG,
Andreas

 

[Shopworker.de]

Die Auftragsnummern werden ja eigentlich fortlaufend vergeben.
Hast du vielleicht den Worker laufen und es werden zwischenzeitlich eBay- / Amazon- / Shopaufträge übernommen?

 

[Puffi]

Hallo,
ich habe weder eBay- / Amazon- / Shopaufträge. Auch ist der Worker bei uns nicht aktiv. Wir spielen die Aufträge nur per CSV Datei mit der Ameise ein.
LG,

 

[Puffi]

Da ich anscheinend der einzige bin mit diesem Problem, habe ich einmal ein Ticket#104023027003 aufgemacht.
Mal schauen was die JTL Mannschaft finden wird. Sobald ich eine Lösung / Antwort dafür habe, melde ich mich wieder.
Beste Grüße,

 

[Puffi]

Ich glaube wir haben heute die Ursache des Problems durch Zufall selbst gefunden.

Und zwar machen wir immer vor dem einspielen der Daten einen Test/Trockenlauf in der Ameise. Hierbei werden ja bereits die Auftragsnummern vergeben.
Wenn man dann endgültig den Import startet, werden wiederum neue Auftragsnummern erstellt!

Ein Beispiel:
Man möchte eine CSV Datei mit 5 Aufträge einspielen, dann werden beim Testlauf die Auftragsnummern 1 / 2 / 3 / 4 / 5 von der WAWI vergeben.
Spielt man die CSV Datei dann endgültig ein, werden NICHT die Auftragsnummern 1 / 2 / 3 / 4 / 5 genommen, sondern die WAWI vergibt die 6 / 7 / 8 / 9 / 10

Das sollte meiner Meinung nach aber nicht passieren, da der Testlauf ja wie der Name schon sagt, zum Testen da ist, und dadurch immer Lücken in der Nummerierung generiert werden.

Ich bin mit dem Support in Kontakt. Bei weiteren Erkenntnissen melde ich mich wieder.
LG,

 

[Puffi]

Hallo zusammen,
das Problem wurde beim Support gefunden, siehe anbei die Antwort von JTL:

ich konnte dieses Verhalten in meiner Testumgebung nachstellen und habe
ein Ticket an unsere Entwickler erstellt.
Es wird in den nächsten Versionen behoben sein.

LG,

 

[hartwig]

Hallo, wir haben auch Lücken in den Auftragsnummern. Allerdings benutzen wir nicht den CSV Import, sondern importieren ist dem Worker direkt aus dem JTL Shop...

Ist das richtig mit den Lücken, oder ein Bug?