Neu Cross Selling Artikel werden im Jtl Shop 4 nicht angezeigt

[Karsten82]

Hallo alle zusammen,
leider kann ich zu meinem Problem keinen passenden Thread finden. Ich wollte heute voller Euphorie das Crosselling im Shop einrichten. Nun probiere ich schon über 3 Stunden herum und finde einfach nicht meinen Fehler.

Ich habe in der Wawi (1.1.1.1) unter Artikel-> Cross-Selling-Gruppen eine Crosselling Gruppe angelegt.
Anschließend öffne ich meinen gewünschten Parentartikel, gehe dort auf "Sonstiges", klicke auf Gruppe hinzufügen, wähle meine meine zuvor erstelle Cross-Selling-Gruppe aus, klicke unter X-Selling-Artikel (Gruppe: Passend dazu) auf "Artikel hinzufügen", wähle hier meine gewünschten Artikel aus und klicke anschließend auf "Auswahl übernehmen", anschließend klicke ich auf "Speichern". Der Worker fährt bei mir alle 3 Minuten einen Abgleich. Allerding wird unter dem Artikel kein Cross Selling angezeigt. Auf der Artikeldetailseite wird lediglich "Ähnliche Artikel" angezeigt.

Im Admin Bereich des Shops habe ich unter Storefront->Artikel->Artikeldetails
X-Selling Standard
Standard X-Selling beim Artikel anzeigen? auf "JA" stehen.

Es müssten doch meine Crosselingartikel wie im JTL 4 Demoshop unter dem Artikel angezeigt werden?!
Was mache ich nur falsch?

Viele Grüße
Karsten

 

[martinwolf]

Object Cache aktiv? Wenn ja, diesen mal komplett löschen.

 

[Karsten82]

Vielen Dank für die Rückantwort. Befindet sich der Object Cache im Template_C Ordener auf dem Server?
Falls ja, so habe ich Ihn nun geleert bis auf das Unterverzeichnis "EVO" und die Datei: .gitkeep, in Evo habe ich ebenfalls die Dateien gelöscht.

Leider wird noch immer kein Crossselling angezeigt. Den Browserverlauf hatte ich auch bereits gelöscht.

 

[martinwolf]

Nein, der Object Cache befindet sich im Shop Admin unter "System -> Wartung -> Cache".

 

[Karsten82]

Ah ok, der Object Cache ist nicht aktiv. Ich habe zwischenzeitlich kontakt mit JTL aufgenommen. Wie es scheint ist dies ein bekannter Fehler der Version 1.1.1.1

https://www.jtl-software.de/JTL-Wawi-Changelog#1-1-2-1