Neu CRM-Tool gesucht für Sales und Marketing

[FinnMika]

Moin zusammen,

wir suchen gerade ein passendes CRM-Tool.

Wir sind derzeit nur zu zweit im Unternehmen, wollen aber zeitnah den Vertrieb auch weiter ausbauen. Mittelfristig sollte das Tool für 3-5 Benutzer ausgelegt sein. Am Anfang, aber nur für uns zwei.
Wir betreiben einen Großhandel für Kioskprodukte, etc. und wollen hier den Direktvertrieb, Telefonakquise und Stammkundenbetreuung, inkl. Upsells fördern.

Unser Online-Shop läuft auf WooCommerce / WordPress.
Das CRM-Tool sollte sich mit JTL connecten lassen und sich hieraus automatisch die ganzen Kundendaten, Verkäufe, Artikel, etc. ziehen können.

Für den Anfang sollte es das Budget nicht sprengen und bestenfalls unter 100€ User / mtl. laufen.

Wir benötigen es für Sales, Kundenkommunikation (auch WhatsApp) und gerne auch mit Marketing-Funktionen.

Habt Ihr Empfehlungen und könnt selbst Erfahrungen teilen? Auch hinsichtlich Kosten für Schnittstellen und Drittanbieter, welche die Schnittstelle / API zu JTL pflegen?

Wir haben bisher SalesForce, HubSpot und PipeDrive auf dem Schirm. GreyHound scheint uns nicht das richtige zu sein, da es für den Punkt Sales keinen großen Mehrwert bringt.

Freuen uns über Eure Empfehlungen und Austausch!

Beste Grüße

Finn

 

[recent.digital]

Habt ihr euch mal AMTANGEE angesehen? Dort wird es in Zukunft einige Veränderungen geben, da diese nun einem Firmen-Verbund angehören.

 

[cashregisterstore]

Firmen-Verbund, das klingt ja spannend, würde mich über ein paar Neuerungen freuen. Bin dem mal auf die Spur gegangen, konnte allerdings nichts dazu finden. Ich habe es dann mal über die Liste der Gesellschafter versucht, nach mehrstöckigen GmbH denen die Firma mehrheitlich gehört landet man irgendwann bei einer Firma auf den Caymans, also auch eine Sackgasse. Was soll es denn für Veränderungen geben? Was ist denn das für ein Firmenverbund?

 

[kelvin.]

Moin zusammen,

wir suchen gerade ein passendes CRM-Tool.

Wir sind derzeit nur zu zweit im Unternehmen, wollen aber zeitnah den Vertrieb auch weiter ausbauen. Mittelfristig sollte das Tool für 3-5 Benutzer ausgelegt sein. Am Anfang, aber nur für uns zwei.
Wir betreiben einen Großhandel für Kioskprodukte, etc. und wollen hier den Direktvertrieb, Telefonakquise und Stammkundenbetreuung, inkl. Upsells fördern.

Unser Online-Shop läuft auf WooCommerce / WordPress.
Das CRM-Tool sollte sich mit JTL connecten lassen und sich hieraus automatisch die ganzen Kundendaten, Verkäufe, Artikel, etc. ziehen können.

Für den Anfang sollte es das Budget nicht sprengen und bestenfalls unter 100€ User / mtl. laufen.

Wir benötigen es für Sales, Kundenkommunikation (auch WhatsApp) und gerne auch mit Marketing-Funktionen.

Habt Ihr Empfehlungen und könnt selbst Erfahrungen teilen? Auch hinsichtlich Kosten für Schnittstellen und Drittanbieter, welche die Schnittstelle / API zu JTL pflegen?

Wir haben bisher SalesForce, HubSpot und PipeDrive auf dem Schirm. GreyHound scheint uns nicht das richtige zu sein, da es für den Punkt Sales keinen großen Mehrwert bringt.

Freuen uns über Eure Empfehlungen und Austausch!

Beste Grüße

Finn

Hallo Finn,

ich bin derzeit auch am Testen von CRM Systeme für Sales und Marketing und habe ungefähr die gleichen Anforderungen wie du.
Habt ihr ein System gefunden, dass mit der Wawi verbunden ist und kannst darüber?

 

[FinnMika]

Hallo Finn,

ich bin derzeit auch am Testen von CRM Systeme für Sales und Marketing und habe ungefähr die gleichen Anforderungen wie du.
Habt ihr ein System gefunden, dass mit der Wawi verbunden ist und kannst darüber?

Leider noch nichts gefunden..

 

[recent.digital]

Firmen-Verbund, das klingt ja spannend, würde mich über ein paar Neuerungen freuen. Bin dem mal auf die Spur gegangen, konnte allerdings nichts dazu finden. Ich habe es dann mal über die Liste der Gesellschafter versucht, nach mehrstöckigen GmbH denen die Firma mehrheitlich gehört landet man irgendwann bei einer Firma auf den Caymans, also auch eine Sackgasse. Was soll es denn für Veränderungen geben? Was ist denn das für ein Firmenverbund?

Es gibt eine Cloud-Version, @cashregisterstore, wir haben uns eine Demo geben lassen und schauen das mal durch.

Greyhound wird auch immer interessanter, ggf. kann man sich hier mit der interessierten Truppe mal gemeinsame eine Vorführung der Tools "reinziehen"; wenn Interesse besteht könnten wir das organisieren.