Connector -> Bestellungen in die WaWi

[unwissender]

Hallo,

ich bin ganz neu hier und auch erst auf die WaWi und den JTLShop gestoßen. Heute zum ersten mal getest und komme schon recht gut zurecht. Großes Kompliment.

Nun aber meine Frage:

Ich habe auf meiner Festplatte schon Testbestellungen ausgeführt und da ist mir bei der Bestellungsübernahme in die WaWi aufgefallen, dass oft eine Abfrage kommt wenn der Kunde schon besteht. Aber was wird denn da genau geprüft? In der Anleitung steht "Nur die Postleitzahl". Ich habe mehrere Kunden mit der selben Postleitzahl, aber die Liste zeigt mir immer nur den selben Kunden. Jetzt habe ich dort mal die Straße etwas anders geschrieben und schon wurde der Kunde neu angelegt.

Was mache ich da genau verkehrt? Wo kann ich genau einstellen, dass die WaWi nur die Postleitzahl überprüft?

Sorry für so dumme Fragen, aber ich habe noch nicht viel gemacht und dies scheint mir etwas komisch.

Grüße

 

[unwissender]

AW: Connector -> Bestellungen in die WaWi

Also ich habe jetzt testweise meinen JTL- Shop am laufen und finde das Vorgehen super.

Nur könnt ihr mir sagen wo ich den Abgleich auf nur Postleitzahl umstellen kann?

Danke!

 

[Thomas Lisson]

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Hi,

Nur könnt ihr mir sagen wo ich den Abgleich auf nur Postleitzahl umstellen kann?

Das wird nicht gehen, das ist in der Wawi fest.
Was genau da geprüft wird, kann Dir nur Janusch genau sagen, er ist am Montag wieder da.

 

[unwissender]

AW: Connector -> Bestellungen in die WaWi

Hallo,

danke für die Antwort. Kann man das nicht einstellbar machen mit vielleicht "immer Kunde auswählen", "Überprüfung Plz", "Überprüfung Ort" etc. und dies anhacken lassen wer was braucht.

Sonst können wir ja fast nicht mit alten bestehenden Kunden arbeiten, da wir vorher dann erst die Straße oder was auch immer überprüfen müssen.

Grüße

 

[Dealux-GmbH]

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Aber warum sollten man nur die PLZ abfragen, wenn ich mal doof fragen darf? Der Stadtteil in dem ich wohne hat ca. 12.000 Einwohner. Und alle haben die gleiche PLZ. Wenn jetzt nur 1% von denen was im Shop bestellt, da haste nichts anderes zu tun als das zu vergleichen.

Ist doch besser, wenn dann andere Sachen auch automatisch mit drin sind.

 

[unwissender]

AW: Connector -> Bestellungen in die WaWi

Hallo,

darum sage ich ja, einstellbar wäre super.

In der Anleitung steht doch auch "Es wird NUR die Plz verglichen".

Ich habs nochmals getestet und wahrscheinlich wird die Straße und die Plz verglichen. Jetzt haben wir 20.000 alte Kunden die wir übernehmen wollen. Jetzt bestellt ein alter Kunde und schreibt im Webshop die Straße falsch oder evtl. wir haben die Straße falsch in die WaWi geschrieben z.B. Münchner Str. oder Münchener Str. (also e hinzu) dann wird der Kunde neuangelegt obwohl er schon seit 10 Jahren mit 20 Bestellungen besteht.

Ich kann doch nicht zuvor erst alle Kunden überprüfen ob die Straße stimmt. Ich bekomme zwar viele zur Auswahl wenn nur die PLZ verglichen wird, aber mit Suche dabei kann ich den Kunden schnell finden und dafür stimmt auch die Zuordnung dann zu 99%.

Grüße