Neu checkout.jtl-software.com/v1/licenses` resulted in a `401 Unauthorized`

csaeum

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2011
1.337
147
Küps
Was kann man hier machen:

Verbindung zur API von JTL-Extension Store konnte nicht hergestellt werden.Client error: `POST https://checkout.jtl-software.com/v1/licenses` resulted in a `401 Unauthorized` response: {"error":"invalid_token","error_description":"Expired token"}

3 Shops alle zeitgleich mit den JTL-Store vor x Monaten verbunden:
2 kann noch Updates usw abholen bei 2 kommt dieser Fehler!!

Alle 3 sind von der WebServerumgebung auch gleich ("DockerContainer")
 

MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
1.346
498
Hallo @csaeum

tritt das Problem weiterhin auf? Kannst du eventuell im Shop-Backend dein Konto einmal mit dem JTL-Konto neu verknüpfen?

Viele Grüße
Michael
 

MinAir

Aktives Mitglied
23. Januar 2021
24
2
Hallo,
wir haben aktuell das gleiche Problem (JTL Shop 5, Problem bei PayPal Plugin).

1. Wie sieht die Lösung dazu aus?
2. Wie ist der genaue Ablauf zu "im Shop-Backend dein Konto einmal mit dem JTL-Konto neu verknüpfen" und was kann alles schief gehen?
3. Können dabei Einstellungen/Settings des Plugins verloren gehen?

Vielen Dank.
Grüße
Josef
 

MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
1.346
498
Hallo @MinAir

da kann nichts passieren. Einfach einmal im Shop Backend unter "Meine Käufe" oben rechts die "Kontoverküpfung aufheben" und danach neu verbinden.

Viele Grüße
Michael
 
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