BUG: Nachricht an Kunden senden - Fehlermeldung

[KathiLe]

Wenn ich einem Kunden eine Nachricht senden will, erhalte ich folgende Fehlermeldung:



EDIT: Fehler tauchte nur bei einem Clienten auf.

 

[Janusch]

AW: BUG: Nachricht an Kunden senden - Fehlermeldung

Hallo,

kann ich nicht reproduzieren. Wurde eine Vorlage mit Platzhaltern benutzt?

 

[KathiLe]

AW: BUG: Nachricht an Kunden senden - Fehlermeldung

Der Fehler erscheint sofort nach einem Klick auf den Button "Nachricht an Kunden senden".

Ich habe auf dem Laptop (Client-Rechner) zwei Verknüpfungen angelegt - eine für die Wawi zur Traumboutique und eine für die Wawi zu Cars & Play. Beide Wawis befinden sich auf zwei getrennten Rechnern. Vor dem Update auf die neue Version ..41 haben die Verknüfungen einwandfrei funktioniert. Auch die Verknüpfung zur Traumboutique funktioniert einwandfrei und ich kann auch problemlos Kunden anschreiben.
Bei CAP steht zwar auch die Verbindung zur Datenbank, aber die Wawi spuckt die o. g. Fehlerbeschreibung aus.

Ein Rechner-Neustart half leider auch nichts.

 

[Manuel Pietzsch]

AW: BUG: Nachricht an Kunden senden - Fehlermeldung

Hallo,

bitte mit der kommenden Beta nochmal prüfen. Wenn der Fehler weiter nachvollziehbar ist, hast du mit der nächsten Version die Möglichkeit, einen Error Log zu speichern (wird in der Fehlermeldung genauer erklärt). Diesen Log könntest du uns dann bereitstellen, dann sehen wir genau wo der Fehler auftritt.

Gruß

Manuel