Sorry, du warst beim Austausch nicht dabei, wie ich schon schrieb waren die Rückfragen berechtigt und JTL wird das Problem ja auch lösen.
Es fehlt nur eine weitere Abstimmung, was in Fall A & B genau passieren soll, mit IST und SOLL Zuständen, diese Fälle müssen wir nochmals genau dokumentieren.
Wie ich ebenfalls schon schrieb, hat Fall A höchste Prio, der Fall B mit Firma brennt uns auch schon lange, den schauen wir uns aber gesondert an und bauen dazu eine neue Regel auf.