Neu Blindkopie Extra für bestimmte Kunden

TT24

Aktives Mitglied
8. Februar 2022
96
8
Hallo zusammen,

wir wollen in der Wawi folgendes Umsetzen vlt hat hier jemand dazu die Lösung.

Größere B2B Kunden die täglich bestellen, haben bei uns eine Extra Email Adresse von unserer Firma.
Also extra für diese Firma nur eine Email von uns wo nur dieser Kunde drauf schreibt.

Um in diesem Postfach die Prozesse besser im Blick zu haben wollen wir das eine Blindkopie aller Mails an den Kunden nochmal an diese Mails Adresse von uns gesendet wird.

Kennt hier jemand eine Einfache Lösung oder muss man einzelne Workflows basteln?
 

Karobube

Sehr aktives Mitglied
23. September 2020
183
150
Remote via AnyDesk
Firma
contact@karobube.com
Eventuell eure eigene kundenspezifische Mail bei JTL für den Kunden eintragen, und in Eurem Mailhosting eine automatische Weiterleitung aller Mails, die von eurer JTL-Versandmail kommen, an die eigentliche Kundenmail einrichten?

Alternativ ein eigenes Kundenfeld in der Wawi mit eurer kundenspezifischen Mail erstellen und in allen Mailvorlagen und vorlageunabhängigen Mailversandworkflows als BCC Empfänger das Feld auslesen.
 
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