Bin sehr enttäuscht!!!

[Crackers]

Das kann es nicht sein. ständig hakt etwas. Im Moment werden Rechnungen nicht angelegt und gedruckt. bei der Kasse erscheint ,warscheinlich deswegen ,die Meldung ein Ausnahmefehler ist aufgetreten.
Auf meine Anfrage in der Projektbörse keine Reaktion.
Beim Versuch eine Supportanfrage zu stellen - nur bei hohem Tarif !!!
Bei meiner Anfrage im Forum keine Reaktion.

Gruß Michael

 

[MichaelH]

Ich las etwas bezüglich die WAWI als Admin zu starten, weil Rechte im Windows fehlen.

 

[Crackers]

Ich las etwas bezüglich die WAWI als Admin zu starten, weil Rechte im Windows fehlen.

Danke für die Antwort. Ich starte eigentlich immer als Admin,da ich der einzigste bin .

 

[John]

Ist Deine Rechnungsvorlage in der Wawi OK? Lass Dir mal eine Rechnung als Druckvorschau anzeigen. Geht das ohne Fehler?
Welchen Zusammenhang hat das mit "der Kasse"? Meinst Du eine JTL POS Kasse?

 

[deliman]

Danke für die Antwort. Ich starte eigentlich immer als Admin,da ich der einzigste bin .

Nicht die Wawi als Admin starten, sondern Worker/Wawi im "Windows Administratormodus" starten ist damit gemeint.

 

[Enrico W.]

Das dürfte wahrscheinlich dieses Ticket sein:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81288

 

[Crackers]

Ist Deine Rechnungsvorlage in der Wawi OK? Lass Dir mal eine Rechnung als Druckvorschau anzeigen. Geht das ohne Fehler?
Welchen Zusammenhang hat das mit "der Kasse"? Meinst Du eine JTL POS Kasse?

Ja die Rechnungsvorlagen sind Ok.

 

[Crackers]

Das dürfte wahrscheinlich dieses Ticket sein:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81288

Hallo Enrico
Nein das ist nicht mein Ticket. Könnte aber von mir sei. Ich habe jetzt so lange rumgesucht das ich schon gar nicht mehr weiß wo. Bräuchte dringend Hilfe !!!! Ich bezahle natürlich den Aufwand.

 

[css-umsetzung]

Der einfachste Weg ist es, wenn sich keiner freiwillig meldet, dass du einen der vielen Servicepartner einfach anrufst und um Hilfe bittest.

 

[Atelier-Zippel]

Hallo Michael,

Dein Post -> https://forum.jtl-software.de/threads/amazonrechnungen-werden-nich-angelegt-und-gedruckt.234871/
"Hallo Ich brauche dringend Hilfe ! Plötzlich werden beim verpacken von Amazonbestellungen ,über den Packtisch, keine Rechnungen angelegt bzw. gedruckt. Das Versandlabel wird aber ausgegeben . Version 1.10.10.3 Herzliche Grüße Michael"

Fragen:
1. "Plötzlich" -> nach update Wawi, update Betriebssystem oder ...?
2. Nur "Fehler" bei "Amazonbestellungen"?
3. keine Rechnungen angelegt (somit auch keine Rechnung drucken möglich)?
3.1 mal eine Rechnung manuell für einen Auftrag/Lieferung angelegt? Fehler?
4. bzw. gedruckt -> Rechnung in Wawi angelegt, aber kann nicht gedruckt werden?
5. Wie sind deine Amazon Einstellungen -> VCS, VCS Lite, IDU?
6. Wawi 1.10.8.x -> Plattform -> Verkaufskanäle -> Amazon -> Rechnung?
https://guide.jtl-software.com/jtl-eazyauction/amazon-einrichten/amazon-mit-eigenen-rechnungen-idu/
7. Wawi 1.10.8.x -> Admin -> Globale Einstellungen -> Verkaufskanäle -> JTL-easyAuction (gibts den noch bei 1.10.8.x?): Amazon -> ich habe nur Wawi 1.9.8.0
8. Gibt es Workflows "Rechnungserstellung"?

...

LG

Bernd

 

[Enrico W.]

Ich habe nicht gesagt, dass das dein Ticket ist, sondern gemeint, dass dieses Ticket wahrscheinlich Dein Problem behandelt.

 

[Crackers]

Der einfachste Weg ist es, wenn sich keiner freiwillig meldet, dass du einen der vielen Servicepartner einfach anrufst und um Hilfe bittest.

Hallo das habe ich gemacht . Es hat sich leider keiner gemeldet. Ich suche ja keinen kostenlosen Support .

 

[css-umsetzung]

Dann rufe mich an, dann schauen wir, ich berechne es nur wenn ich dir helfen kann

 

[Crackers]

Hallo Michael,

Dein Post -> https://forum.jtl-software.de/threads/amazonrechnungen-werden-nich-angelegt-und-gedruckt.234871/
"Hallo Ich brauche dringend Hilfe ! Plötzlich werden beim verpacken von Amazonbestellungen ,über den Packtisch, keine Rechnungen angelegt bzw. gedruckt. Das Versandlabel wird aber ausgegeben . Version 1.10.10.3 Herzliche Grüße Michael"

Fragen:
1. "Plötzlich" -> nach update Wawi, update Betriebssystem oder ...?
2. Nur "Fehler" bei "Amazonbestellungen"?
3. keine Rechnungen angelegt (somit auch keine Rechnung drucken möglich)?
3.1 mal eine Rechnung manuell für einen Auftrag/Lieferung angelegt? Fehler?
4. bzw. gedruckt -> Rechnung in Wawi angelegt, aber kann nicht gedruckt werden?
5. Wie sind deine Amazon Einstellungen -> VCS, VCS Lite, IDU?
6. Wawi 1.10.8.x -> Plattform -> Verkaufskanäle -> Amazon -> Rechnung?
https://guide.jtl-software.com/jtl-eazyauction/amazon-einrichten/amazon-mit-eigenen-rechnungen-idu/
7. Wawi 1.10.8.x -> Admin -> Globale Einstellungen -> Verkaufskanäle -> JTL-easyAuction (gibts den noch bei 1.10.8.x?): Amazon -> ich habe nur Wawi 1.9.8.0
8. Gibt es Workflows "Rechnungserstellung"?

...

LG

Bernd

Hallo Bernd
Es werden nur die Amazonbestellungen nicht gedruckt. Ich bin an dem Punkt wo ich nicht mehr weiß wo ich alles gesucht habe. Ich glaube es war nach dem Update.

 

[Crackers]

Dann rufe mich an, dann schauen wir, ich berechne es nur wenn ich dir helfen kann

Vielen Dank ich rufe dich um 15 Uhr an .

 

[HellwegDruckerei]

Kannst du die Rechnung denn manuell erstellen? Ich vermute das ist der Fehler der bei JTL seit Februar bekannt ist, die Wawi geht davon aus das eine externe (VCS) Rechnung vorliegt und erstellt deshalb keine eigene.
Solltest du testen können in dem du manuell versuchst eine Rechnung zu erstellen, klappt es dann ist es wohl doch was anderes, erhälst du hier einen Fehler, dann weißt du Bescheid und es kann sich nur noch um Monate handeln...
Hat bei JTL in der Entwicklung scheinbar keine Prio das Problem und scheint auch nicht so schlimm zu sein das man keine Rechnungen erstellen kann sonst hätte man die 1.10. ja nicht wissentlich mit diesem Fehler aus der Beta in eine Stable überführt...
Wichtig ist nur das JTL selbst wieder pünktlich Ihre Rechnung stellen kann.

 

[css-umsetzung]

Vielen Dank ich rufe dich um 15 Uhr an .

Wenn du keinen Teamviewer hast, kannst du den Quicksupport Teamviewer aus meiner Signatur herunterladen.

 

[sebjo82]

Kannst du die Rechnung denn manuell erstellen? Ich vermute das ist der Fehler der bei JTL seit Februar bekannt ist, die Wawi geht davon aus das eine externe (VCS) Rechnung vorliegt und erstellt deshalb keine eigene.
Solltest du testen können in dem du manuell versuchst eine Rechnung zu erstellen, klappt es dann ist es wohl doch was anderes, erhälst du hier einen Fehler, dann weißt du Bescheid und es kann sich nur noch um Monate handeln...
Hat bei JTL in der Entwicklung scheinbar keine Prio das Problem und scheint auch nicht so schlimm zu sein das man keine Rechnungen erstellen kann sonst hätte man die 1.10. ja nicht wissentlich mit diesem Fehler aus der Beta in eine Stable überführt...
Wichtig ist nur das JTL selbst wieder pünktlich Ihre Rechnung stellen kann.

JTL arbeitet intern nicht mit der 1.10.
Deshalb kommen deren Rechnungen auch alle pünktlich

 

[Speedy2012]

Weshalb wird diese Buggy Version eigentlich nicht zurückgezogen und in der Wawi noch für diesen "Schrott" geworben? Mehr Stabilität, mehr Performance. Naja ... Wer sich vorher nicht im Forum erkundigt, tappt in eine böse Falle.

 

[css-umsetzung]

Was bei Crackers passiert ist, ist in diesem Fall kein Bug.
Hier ist es eher das Gegenteil und hat etwas damit zu tun, dass JTL die Amazon Einstellungen jetzt in der Abwicklung wohl richtig überprüft,
bevor es Aufgrund von falschen Einstellungen zu Problemen mit der Steuer kommt.