Offen Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

[Mediaresort]

Nach dem Update auf 1.0.10 kann keine Billpay-rechnung mehr erstellt werden.

Anbei der Fehlerlog, der ausgeworfen wird.

Bitte schnellstmöglich fixen !

 

[SebastianB]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Hi,

das sieht nach einem Problem mit der TLS-Verbindung zwischen der Wawi und dem Shop aus. Ist das Zertifikat vom Shop gültig?

Gruß,
Sebastian

 

[Mediaresort]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Guten Morgen Sebastian,

ja, das Zertifikat ist gültig.

www.walimex.biz

Allerdings, kann es daran liegen, dass die Lizenz des Shops schon die 4.0 Lizenz ist, aber der Shop noch auf 3.20 läuft ? Würde mich aber wundern, da es bis jetzt immer funktioniert hatte.

Aufgetreten ist es aber erst nach Update auf Wawi-version 1.0.10.0.

 

[SebastianB]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Hi,

der Punkt ist der, dass die Version 1.0.10 diese Fehler anzeigt und die Version 1.0.9 die Fehler einfach ignoriert hat und einfach keine Rechnung erstellt hat. Das ist unterm Strich die einzige Änderung. Mit welcher Version lief das? Wurde ggf. auch die .NET-Version geändert oder die Rechnungen bislang auf einem anderen PC mit anderer .NET Version erstellt?

Gruß,
Sebastian

 

[Mediaresort]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Nein, es ist alles beim Alten geblieben und es wurden unter den Vorgänger-versionen IMMER Billpay-Rechnungen erstellt.

JETZT wird keine mehr erstellt und es erscheint die Fehlermeldung. Vor 1.0.10.0 gab es bei uns zumindest nie Probleme.

.NET-Version ist die selbe, der Server ist der Selbe, nur die Wawi wurde geupdated 🙂

 

[SebastianB]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Hi,

welche Wawi-Version war die letzte mit der erfolgreich BillPay-Rechnungen erstellt wurden?

Gruß,
Sebastian

 

[Mediaresort]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Die 1.0.9.3 Version

 

[SebastianB]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Hi,

und wann war das in etwa? Welche .NET Version läuft auf dem Rechner?

Gruß,
Sebastian

 

[SebastianB]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Hi,

zusätzlich noch: Kann es sein, dass parallel (oder zeitlich nah) zum Update der Wawi auch auf dem Shop-Server die Unterstützung für ältere TLS/SSL-Protokolle deaktiviert wurde. Es scheint so als würde dort nur noch TLS 1.2 aktiv sein.

Gruß,
Sebastian

 

[Mediaresort]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Ich habe gestern das die 1.0.10 aufgespielt, davor lief noch alles. Wir haben die .Net Framework-Version 4.5.2 installiert

 

[Mediaresort]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Ja, das kann sein. Wir haben vor ca. 2 Wochen die Zertifikate erneuert, da es bei diversen Browsern, u. a. Chrome und Safari dazu kam, dass unsere Seiten nicht mehr angezeigt wurden. ( zu geringe Verschlüsselung )

 

[SebastianB]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Hi,

kannst du mal bitte probieren, folgende Datei in die Registry zu importieren auf dem Rechner?


Die Datei dazu bitte in .reg umbenennen (also das .txt am Ende weg, das muss ich wegen dem Forum hier nur anhängen) und dann Doppelklick auf die Datei. Danach sollte die Rechnungserstellung dann auch mit TLS 1.2 funktionieren.

Gruß,
Sebastian

 

[Mediaresort]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Jep, das war es 🙂 Nach Einspielung der Datei und Neustart funktioniert es.

Danke

 

[SebastianB]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Hi,

dann lag es an der Änderung vom Hosting-Server des Shops. Wir werden die die nächste Wawi-Version einen Fix für .NET 4.5 und TLS 1.2 einbauen.

Gruß,
Sebastian

 

[Mediaresort]

AW: Billpay-Rechnung kann nicht mehr erstellt werden

Vielen Dank, und für alle, die immer nur meckern.

Wenn das mal kein Service ist... Problembehebung innerhalb von 60 Minuten ! ! !

Chapeau ! ! !