Gelöst Bilder Upload mit Fehlermeldung

[kartfan]

Hallo,

wir haben einen neuen xt modified shop installiert und mit der jtl Wawi verbunden. Alles neuste Versionen. Soweit alles ok, Verbindung steht. Abgleich funktioniert auch, dh. Kategorien und Artikel werden übertragen aber keine Bilder! Es kommt folgende Fehlermeldung beim Abgleich:

Ein Artikel-Bild ist zu groß für einen Upload. ( Artikel xxxx )

Wir haben die beiden letzten Connectoren installiert und auch schon verschiedene Bilder ausprobiert, auch ganz kleine. Die Fehlermeldung bleibt aber.

Vielleicht kennt Jemand eine Lösung, danke.

Gruss - Thorsten

 

[Tobias Cordemann]

Hey kartfan,

schau mal bitte bei dem Artikel nach, ob dieser im richtigen Format übertragen wird und in der JTL-Connector Anbindung die Übertragungsparameter passen für die Größe des Bildes.
Noch ein Tipp. In der Wawi kannst du unter Artikel Bildergrößen die Bildgröße anpassen. Falls benötigt.
Falls du nicht weiter kommst. Schreib mir gerne eine Nachricht und wir gucken mal Supportseitig nach.

Beste Grüße

 

[kartfan]

Hallo,

die Bildgrösse ist 1600 x 1600 oder 1024 x 768 als JPG oder JPEG. Das System lief ja schon mit einem xt-modified Shop 1.6 ohne Probleme. Nur der 2.xx macht jetzt Probleme.

"JTL-Connector Anbindung die Übertragungsparameter" - Was meinst du für Parameter?

Gruss - Thorsten

 

[kartfan]

Problem gefunden und gelöst. Es waren falsche "Servereinstellungen". Memorylimit stand auf -1 ( Connector Config ). JTL Kundendienst hat eine php.ini installiert und der Bilder Upload funktioniert.

Gruss - Thorsten

 

[Ronald99]

Das gleiche Problem habe ich zur Zeit auch.
Shop ist Gambio 3.11 an JTL-WAWI und JTL- Connector.
beim Hochladen der Artikel werde alle Daten übertragen, nur keine Bilder. Es kommt die Meldung ein Artikelbild ist zu groß.
Das Speicherlimit steht auch auf -1. Wie kann das geändert werden?

 

[Niklas Kokoschka]

Hallo Ronald,

möglicherweise ist die max. Paketgröße für den Upload von Bildern zu niedrig. Um diese anzupassen musst du unter Onlineshop>Onlineshop-Anbindung deinen Connector auswählen und dort dann unter Connector konfigurieren>Übertragungsparameter im Bereich Bilder die Felder Paketgröße und Max. MB entsprechend der Größe deiner Bilder anpassen.

Gruß,
Niklas Kokoschka

 

[vapish]

Hallo,
ich muss mich auch diesem Problem anschließen, bei mir werden auch nicht alle Bilder übertragen. Was natürlich für den Verkauf absolut schlecht ist.
Über eine Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Problem gefunden und gelöst. Es waren falsche "Servereinstellungen". Memorylimit stand auf -1 ( Connector Config ). JTL Kundendienst hat eine php.ini installiert und der Bilder Upload funktioniert.

Gruss - Thorsten

Habe das Problem mit dem Memorylimit auch, nur woher beziehe ich die besagte php.ini ?

Im Anhang ein Bild vom Connector:

 

[Immanuel]

Hallo,
ich muss mich auch diesem Problem anschließen, bei mir werden auch nicht alle Bilder übertragen. Was natürlich für den Verkauf absolut schlecht ist.
Über eine Hilfe würde ich mich sehr freuen.



Habe das Problem mit dem Memorylimit auch, nur woher beziehe ich die besagte php.ini ?

Im Anhang ein Bild vom Connector:

100 Bilder pro Upload Paket ist ziemlich sportlich. Die Standardeinstellung ist 5 Bilder. Versuch es mal mit 5 Bildern.

 

[vapish]

Hallo Immanuel,

danke für den Tipp habe ich gleich abgeändert. Sind die anderen Einstellungen so vertretbar oder hast du mir da auch ein paar Tipps?

 

[Immanuel]

Hallo Immanuel,

danke für den Tipp habe ich gleich abgeändert. Sind die anderen Einstellungen so vertretbar oder hast du mir da auch ein paar Tipps?

Der Rest der Einstellungen sieht erstmal in Ordnung aus. Ich würde an deiner Stelle aber die Connector Version updaten.

 

[vapish]

Der Rest der Einstellungen sieht erstmal in Ordnung aus. Ich würde an deiner Stelle aber die Connector Version updaten.

Hatte in der Vergangenheit, den upgedatet. Anschließend konnte keine Verbindung hergestellt werden. Weiß aber im Moment nicht welche Version das war, versuche die neueste Version zu installieren und melde mich dann!