Verwiesen an Support Bilder in Artikel hinterlegt - jedoch beim Abgleich Fehlermeldung

Stardustworld

Aktives Mitglied
12. September 2017
11
1
Hallo Foris,

im Augenblick bekomme ich immer beim Abgleich zu Ebay bei neu erstellten Angeboten die Fehlermeldung:
10.02.2018 17:31:44: [21919136] Error - Fügen Sie mindestens 1 Foto hinzu. Je mehr Fotos, desto besser! Zeigen Sie Ihren Artikel von allen Seiten und vergrößern Sie Details.

Die Bilder sind jedoch hinterlegt.
Heute Vormittag hat es noch gefunzt, wenn man den Artikel nochmals bearbeitet hat und dann den Ableich startete.
Doch nun streikt es komplett...

Viele Grüße
Juliane
 

wometo

Sehr aktives Mitglied
26. September 2015
122
33
Hi! Wir haben ein ähnliches Problem - und könnten Hilfe gebrauchen, vielleicht liegt es am selben Problem.

Wir haben in einer Varkombi Bilder bei den Kindern hinterlegt, diese werden aber nicht zu ebay übertragen (die Bilder des Vaters schon).

Bei uns gibt es leider auch keine Fehlermeldung in Marktplätze an welcher ich mit das erklären könnte.

Habe nun alles versucht, Artikel geändert, Bilder gelöscht - wieder eingefügt, Bilder neu benannt, Bilder kleiner, Bilder größer, update auch heute aktuellste Version gemacht - etc etc. Leider ohne Erfolg.
Woran kann es liegen?

Das seltsame auf ebay ist dass ich die VarKombi auswählen kann, hier wird dann das BIld des ersten Childs angezeigt und bleibt auch auf ebay so stehen.
Kann das ein ebay Fehler sein?

Hat jemand eine Idee?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Es könnt eventuell noch mit der Umstellung des eA-Systems zu tun haben.
Daher bitte mal ein Ticket öffnen.
Gebt wenn möglich eine Item-ID an von einem Artikel den es betrifft.
 
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