Bestellung status aus jtl-shop

[gerald]

Guten Tag,

Ich benutze Shopversion: 3.19 + JTL-wawi v.099923 (demo)

Ich habe ein Problem:
"wenn ein Kunde einen Auftrag in web- shop macht, Status die Bestellung dort nicht aktualisiert"

• Status in Bearbeitung
  
• Zahlungsart: Vorkasse Überweisung noch kein Zahlungseingang
  
• Versandart: DHL Paket noch nicht versendet

Vielen Dank,
MfG

/gerald

 

[casim]

AW: Bestellung status aus jtl-shop

verstehe ich nicht

"in Bearbeitung" ist doch richtig, solange der Kunde noch nicht gezahlt hat bzw. von dir in der WaWi der Auftrag als "bezahlt" gesetzt wurde

 

[gerald]

AW: Bestellung status aus jtl-shop

hallo,

vielen Dank für Ihre Antwort,

dort es ist bezahlt und geliefert, aber status in webshop nicht aktualisiert (automatisch)

Hier ein Beispiel:

RechnungsNr.	Erstelldatum	Name	Betrag	Versanddatum	Bezahlt	Offen	A.Nr.	Zahlung	Versandart	Benutzer	E.Firma
2010	16.09.2014	John John	210.00	16.09.2014	Ja	0.00	2013	210.00	DHL Paket	admin	YYYYYY

Vielen Dank, MfG /gerald

 

[XYZ]

AW: Bestellung status aus jtl-shop

Hast Du nach Setzen der Zahlung einen Webshopabgleich gemacht bzw. Hintergrunddienst und Worker so eingerichtet, dass automatisch abgeglichen wird?

 

[gerald]

AW: Bestellung status aus jtl-shop

Hallo,

--gelöst--

Vielen Dank!!
Hat alles funktioniert!!

Gruß
gerald

 

[XYZ]

AW: Bestellung status aus jtl-shop

Nun würde uns und viele Andere, die vllt. in Zukunft mal das gleiche Problem haben, noch interessieren, wo der Fehler lag und wie er gelöst wurde...

 

[gerald]

AW: Bestellung status aus jtl-shop

ja aber dort es gibt zwei Plattformen " jtl-wawi und jtl- shop"

[Bild entfernt]

Webshop Einstellungen\WebShop Details\WebShop Bestellungen in Angebot wandeln (ungeprüft)

JTL-wawi Plattform nicht auf dem Web aktualisiert.
jetzt ist richtig

Gruß
gerald

 

[gerald]

AW: Bestellung status aus jtl-shop