Neu Bestellstatus bei Rückstand

[NatalieTrust]

Hallo,

wir haben nicht immer alle Artikel komplett auf Lager, somit müssen wir manche Bestellungen teil liefern und somit befinden sich manche Artikel im "Rückstand".

Das WAWI erstellt dann automatisch einen neuen Auftrag, mit den Artikeln, die nachgeliefert werden, dieser wird aber nicht in den Shop übertragen, somit kann der Kunde nicht sehen was er noch im "Rückstand" hat und weiß dann nicht genau, ob er den Artikel nochmal in den Warenkorb setzen soll.

Gibt es eine Möglichkeit, dass man den "neuen" Auftrag vom WAWI in den Shop übertragen kann, dass der Kunde eine bessere Übersicht über seine Bestellungen hat (evtl. mit dem Status "Rückstand" oder "Teillieferung", momentan gibt es nur „versendet“ und „in Bearbeitung“)?

 

[martinwolf]

Gibt es eine Möglichkeit, dass man den "neuen" Auftrag vom WAWI in den Shop übertragen kann, dass der Kunde eine bessere Übersicht über seine Bestellungen hat (evtl. mit dem Status "Rückstand" oder "Teillieferung", momentan gibt es nur „versendet“ und „in Bearbeitung“)?

Nein. Aufträge die in der WAWI angelegt werden existieren folglich NICHT im Shop und können mit diesem auch nicht abgeglichen werden. Der Shop kennt nur seine eigenen Bestellungen.

 

[fibergirl]

Wobei dieser Wunsch schon länger besteht.

Hier kann man dafür voten: SHOP-1756

 

[MichaelH]

Da kann man nur dafür sein, jede Info für den Kunden dieser Art ist eine gute Info im Shop !