Gelöst Bestandfehler - Reservierter Bestand ohne Auftrag 1.1.1.1

[Remigius]

Wir haben einen Artikel, bei dem der Bestand da ist, jedoch für einen nicht existierenden Auftrag reserviert ist.

Wie kann der Artikel wieder frei gegeben werden?

Grüße
Remigius

 

[MrSmartMouse]

AW: Bestandfehler - Reservierter Bestand ohne Auftrag 1.1.1.1

schau mal bei Marktplätze vorbei, vieleicht gibt es noch einen nicht bezahlten eBay Kauf unter "offene Bestellungen"

 

[Remigius]

AW: Bestandfehler - Reservierter Bestand ohne Auftrag 1.1.1.1

Das habe ich schon gemacht. Da sind keine offen.

 

[Remigius]

AW: Bestandfehler - Reservierter Bestand ohne Auftrag 1.1.1.1

Den Fehler habe ich gefunden. Jetzt muss er nur noch gelöst werden.

Bei ebay wurde ein Stücklistenartikel verkauft, der u.a. aus diesem Artikel besteht. Der Kunde hat ihn nicht bezahlt. Bei ebay wurde bereits ein Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels geöffnet und erfolgreich geschlossen. In der Wawi wurde er aus Marktplätze->Offene Bestellungen gelöscht. Der Bestand wurde beim Ursprungsartikel jedoch nicht frei gegeben.

Gibt es dazu ein SQL-Skript zur Beseitigung der Reservierung?

 

[versuchsmal]

AW: Bestandfehler - Reservierter Bestand ohne Auftrag 1.1.1.1

Würde mich auch interessieren, habe schon lange Ebay Reservierungen ohne Auftrag.

 

[KevinK]

AW: Bestandfehler - Reservierter Bestand ohne Auftrag 1.1.1.1

Hallo Remigius,

um was für einen Artikel handelt es sich denn, Kind?

Schau mal unter stornierte Aufträge, hierzu sollte es einen Auftrag geben.

Viele Grüße,

Kevin

 

[Remigius]

AW: Bestandfehler - Reservierter Bestand ohne Auftrag 1.1.1.1

Hallo Kevin,

es ist ein Sakko aus einem Baukastenanzug (Sakko+Hose). Das Sakko ist ein Variationsartikel (Größe). Beim Baukastenanzug sind die Größen der Hose und des Sakkos wählbar. Also ist der Baukastenanzug ein Stücklistenartikel, der auf dem Kindartikel des Sakko und der Hose besteht.

Unter stornierte Aufträge steht er nicht. Das ist ein ebay Auftrag, der nicht abgeschlossen wurde. Er stand unter offene Bestellungen. Wurde nach 2 Wochen von mir gelöscht. Damals hab ich aber nicht darauf geachtet, ob die Mengen wieder freigegeben werden. Bin einfach davon ausgegangen, dass das passiert.

Grüße
Remigius

 

[Remigius]

AW: Bestandfehler - Reservierter Bestand ohne Auftrag 1.1.1.1

Jetzt habe ich gesehen, dass der Fehler auch bei normalen Artikeln besteht.

Gibt es da eine Lösung?

 

[bork]

Ich kann das bestätigen. Bei Stornierung von Bestellungen mit Variationskombinationsartikeln wird in der JTL grundsätzlich keine Reservierung aufgehoben. Das verhunzt einem alle Lagerbestände Hier müsste schnell ein Fix her

 

[KevinK]

Ich kann das bestätigen. Bei Stornierung von Bestellungen mit Variationskombinationsartikeln wird in der JTL grundsätzlich keine Reservierung aufgehoben. Das verhunzt einem alle Lagerbestände Hier müsste schnell ein Fix her

Hallo bork,

welche Version benutzt Du?

Das sollte in der aktuellen Version nicht mehr vorkommen.

 

[bork]

Hallo, danke für die Info. Version 1.0.11.8 haben wir gerade. Welche Nachfolgeversion hat denn gerade die wenigsten Bugs Dann mache ich mal wieder ein Update...

 

[dc-nico]

Hallo,

WAWI 1.1.3.0,

wie soll man nun wieder an die schwebenden Artikel kommen?
Stornierte Aufträge sollte doch automatisch wieder Ware frei geben oder ?
Ich habe da 5 Artikel reserviert ohne Auftrag.

Gruß

NICO

 

[KevinK]

Hallo,

WAWI 1.1.3.0,

wie soll man nun wieder an die schwebenden Artikel kommen?
Stornierte Aufträge sollte doch automatisch wieder Ware frei geben oder ?
Ich habe da 5 Artikel reserviert ohne Auftrag.

Gruß

NICO

Hallo dc-nico,

sind das aktuelle Reservierungen, die nicht freigegeben werden oder kamen die aus Vorversionen mit?

Am besten hierzu ein Support- Ticket eröffnen.

 

[dc-nico]

Hallo,

ich konnte es nun klären.
Es waren Shop Bestellungen, welche vor dem Connector erstellt wurden.
Diesebwurden beim Abgleich natürlich reserviert.
Ich habe diese Aufträge storniert, da sie schon im Shop eine Rechnung haben und somit die Bestände wieder richtig.
Also kein fehler in der Wawi.

Gruß

NICO