Neu Bei "Dokumente" wird Lieferschein generiert

[thowi]

Hey zusammen,

ich habe gerade gesehen, dass im Shopware bei einer Kundenbestellung unter "Dokumente" ein Lieferschein erzeugt wird mit dem Standard Shopware Layout.
Wie kann ich denn erreichen, dass kein Lieferschein erzeugt wird?

Spontan hätte ich gedacht, dass ich einfach bei Grundeinstellungen -> Shopeinstellungen -> PDF-Belegerstellung den Lieferschein rauslösche und gut. Aber die anderen dort aufgeführten Dokumente werden ja auch nicht erstellt, also muss es irgendwo anders noch eine Einstellung geben... vielleicht im Connector?

Danke für eure Hilfe!

 

[thowi]

Bisher konnte ich hier nichts weiter rausfinden. Ich bin etwas irritiert weil

Aber die anderen dort aufgeführten Dokumente werden ja auch nicht erstellt, also muss es irgendwo anders noch eine Einstellung geben..

Hatte sonst von euch bisher niemand dieses Problem?

 

[Immanuel]

Hallo @thowi,

wenn ich mich nicht täusche wird über den Connector ein Lieferschein im Shop erstellt, nachdem ein Lieferschein in der Wawi erzeugt und die Bestellung ausgeliefert wurde. Der Connector Call ist in diesem Falle DeliveryNote.push.

 

[thowi]

Danke @Immanuel - das hatte ich fast vermutet. Muss ich dann in die config.json einbauen, richtig? Aktuell finde dort nichts zum Thema DeliveryNote. Hätte gedacht, dass ich dort ein "true" finde, was ich nur auf "false" setzen muss - oder gucke ich an der falschen Stelle?

 

[Immanuel]

Schau mal in der features.json. Dort gibt es als Entities DeliveryNote und DeliveryNoteItem. Würde bei beiden alles auf false stellen. Mit etwas Glück sendet die Wawi dann keinen DeliveryNote.push mehr. Dann werden allerdings auch keine Tracking Nummern mehr zum Shop übertragen.

 

[thowi]

Danke dir @Immanuel - ist erledigt, ich warte mal ab, ob es bei der nächsten Bestellung dann funktioniert und melde mich zurück

 

[thowi]

@Immanuel das hat geklappt, jetzt wird im Shopware kein Lieferschein mehr erzeugt.
Allerdings wird auch keine Trackingnummer mehr vom JTL ins Shopware übermittelt. Kann das hiermit einen Zusammenhang haben, denn ansonsten habe ich nichts verändert. Auch an der Versandart nicht - ein Auftrag von vorgestern mit identischer Versandart hat die Trackingnummer einwandfrei übertragen - nur jetzt der neue nicht mehr.

 

[3po]

@Immanuel das hat geklappt, jetzt wird im Shopware kein Lieferschein mehr erzeugt.
Allerdings wird auch keine Trackingnummer mehr vom JTL ins Shopware übermittelt. Kann das hiermit einen Zusammenhang haben, denn ansonsten habe ich nichts verändert. Auch an der Versandart nicht - ein Auftrag von vorgestern mit identischer Versandart hat die Trackingnummer einwandfrei übertragen - nur jetzt der neue nicht mehr.

Dann werden allerdings auch keine Tracking Nummern mehr zum Shop übertragen.

 

[Immanuel]

Genau, dann werden auch keine Tracking Nummern zum Shop übertragen.

Es wurde gerade zu dem Problem ein Feature Ticket in unserem Issue Tracker erstellt: https://issues.jtl-software.de/issues/CO-567

 

[thowi]

Bäh - okay, danke, da war ich mit Lesen wohl etwas zu schnell, weil ich froh war, dass es eine Lösung gibt

Genau, dann werden auch keine Tracking Nummern zum Shop übertragen.
Es wurde gerade zu dem Problem ein Feature Ticket in unserem Issue Tracker erstellt: https://issues.jtl-software.de/issues/CO-567

Danke für das Ticket! Das ist natürlich ärgerlich, dass man beides nicht einzeln steuern kann.
Sind denn wirklich beide DeliveryNote und DeliveryNoteItem zusammen für Lieferschein und Trackingnummer zusammen zuständig? Weil gut wäre ja: kein Lieferschein, aber eine Trackingnummer

 

[thowi]

Was wäre denn ein sinnvoller Workaround, bis das Ticket gelöst ist? Was passiert z.B., wenn ich die Lieferscheinvorlage im Shopware einfach lösche und die DeliveryNote und DeliveryNoteItem wieder alle auf true setze? Crasht dann irgendwas, oder passiert dann genau das, was ich will, nämlich kein Lieferschein + Trackingnummernübertragung?

 

[3po]

Mal grundlegend gefragt, was stört Dich an der Lieferschein Generierung, diesen sieht doch kein Endkunde?

 

[Immanuel]

Was wäre denn ein sinnvoller Workaround, bis das Ticket gelöst ist? Was passiert z.B., wenn ich die Lieferscheinvorlage im Shopware einfach lösche und die DeliveryNote und DeliveryNoteItem wieder alle auf true setze? Crasht dann irgendwas, oder passiert dann genau das, was ich will, nämlich kein Lieferschein + Trackingnummernübertragung?

Das sollte in der Tat auch funktionieren. Der Connector checkt nur auf einen Eintrag in der Tabelle s_core_documents mit der id = 2 (was wohl immer die Lieferschein Vorlage ist). Existiert der Eintrag nicht, dann sollte auch kein Lieferschein erzeugt werden.

 

[thowi]

Mal grundlegend gefragt, was stört Dich an der Lieferschein Generierung, diesen sieht doch kein Endkunde?

Doch, in seinem Kundenbereich kann er diesen Lieferschein anklicken und runterladen.

Das sollte in der Tat auch funktionieren. Der Connector checkt nur auf einen Eintrag in der Tabelle s_core_documents mit der id = 2 (was wohl immer die Lieferschein Vorlage ist). Existiert der Eintrag nicht, dann sollte auch kein Lieferschein erzeugt werden.

Okay - der Connector wird ja vermutlich einen Fehler im Devlog ausspucken, dass er die Lieferscheinvorlage nicht findet. Aber das sollte an der sonstigen Funktionalität nichts verändern, richtig? Ich will nur sicher gehen, dass die fehlende Vorlage nicht noch irgendwoanders ein Problem verursacht.

 

[Immanuel]

Es dürfte im Connector nicht mal ein Fehler gelogged werden. Hast du Zugriff auf die Shop Datenbank? Dann ändere einfach die ID der Lieferscheinvorlage ab. So bleibt der Eintrag bestehen und du kannst im Zweifelsfalle die ID wieder auf 2 ändern.

 

[thowi]

Danke - gute Idee, so mach ich's!

 

[dolfy]

Hallo,

Lieferscheine übertragen habe ich jetzt deaktiviert.
Wie löscht man am besten die bereits übertragene Lieferscheine bei Shopware?
Im Shopwarebackend kann man es nicht, muss im DB was gelöscht werden oder kann man einfach nur auf Fileebene die PDF´s löschen?