Neu Bei Änderung in Kollektion werden in Shopify Title und Description in Englisch angezeigt (Langify)

rpe

Aktives Mitglied
4. Juni 2020
30
4
Wir benutzten Langify für Shop Übersetzungen. Standard ist Deutsch (in JTL), einzige weitere Sprache Englisch (über Langify Webinterface).

Immer wenn wir in JTL Produkte in einer Kategorie ändern, wird der Titel und die Beschreibung der Kategorie zur englischen Übersetzung geändert. Eigentlich ist das unmöglich, weil Langify keine Shopify Daten überschreibt und nur über die Sprache Schnittstelle arbeitet. Bei JTL steht dann der Deutsche Text, im Shopify Backend der Englische. Wenn wir den deutschen Text in JTL ändern, wird wieder der deutsche Text im Shopify Backend angezeigt.

Hatte das Problem schon mal jemand?

Kann mir jemand von JTL sagen, was genau bei den API Calls passiert, wenn einerseits ein Produkt aus der Kategorie verschwindet oder der Text geändert wird?

Danke vorab

Rolf
 

Immanuel

Gesperrter Benutzer
24. August 2016
1.542
324
Hallo Rolf,

wenn in den Connector Einstellungen im JTL-Kundencenter die Shop Sprache auf Englisch steht und es eine englische Übersetzung für eine Kategorie in JTL-Wawi gibt, dann würde diese im Shop gesetzt. Wenn das nicht der Fall ist, dann würde ich prüfen ob Langify auf Webhooks reagiert. Bitte schick mir einen Onlineshop-Abgleich Log per PM zu, in dem das Senden einer solchen Kategorie festgehalten ist. Dann schau ich mir den mal an.
 
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