Backup -> Variationen gehen verloren???

[wawi-dl]

Hallo.

Ich habe öfters oder eigentlich immer das Problem, dass meine Variationen verloren gehen!

Woher es kommt und Wann es genau auftritt, kann ich leider nicht genau sagen. Darum schildere ich das mal so, wie ich es bemerke!

Z.B. wenn ich ein Angebot erstelle, setze Artikel drauf (bei denen man noch Farbe als Variation wählen muss) und wähle die Artikelnummer je nach Variation aus.
Wenn ich das Angebot fertigstelle, ist alles ok, wenn ich aber ein Backup mache, es evtl. bei einem anderen Rechner (mobil) aufspiele um evtl. kurz vor Ort weiterzuarbeiten, habe ich das Problem, dass dann Plötzlich die Artikelnummern der Varianten fehlen, klicke ich erneut auf Varianten, ist auch gleich das passende schon vorausgewählt, was damals gewählt wurde.

Ist das ein bekannter BUG? sollte man fixen, für mich sehr lästig!

Danke

 

[wawi-dl]

Nochmals bitte ich um Hilfe bzw. das Problem zu lösen!

Habe eben festgestellt, dass bei mir ALLE Variationen verloren gehen, wenn ich ein Angebot fertigstelle.


Folgender Ablauf, den ich mache, der Reihe nach:

1. ich lege einen Kunden an, außer er besteht bereits
2. ich wähle Kunde in Kundenverwaltung an und klicke auf Angebot
3. ich fülle meine Angebot aus
4. habe Artikel, die z.B. Variationen in Farbe haben, der Hauptartikel Stoff hat z.b. die Artikelnummer "ZUB-ST", wenn ich dann eine Farbe festlege z.B. blau, dann soll die NEUE Artikelnummer (Variationsartikelnummer) "ZUB-ST-B" lauten
5. ich wähle Variation aus, neue Artikelnummer erscheint
6. stelle das Angebot fertig
7. gehe in Angebotsverwaltung
8. öffne das Angebot, ABER die Variationsartikelnummer ist herausgeflogen und es steht Hauptartikelnummer drin
9. ich gehe erneut auf Variationen -> RICHTIGE Variation ist aber bereits definiert, lediglich Artikelnummer war weg. Nach bestätigen wieder korrekt aufgelistet

Bitte dahingehend mal bitte den Bug beseitigen.

 

[Janusch]

Hallo,

vielen Dank für die ausführliche Beschreibung.
Wird geprüft und beseitigt.

 

[wawi-dl]

kein Problem, gerne doch ... helf gern mit Wawi zu verbessern

 

[ffh04]

Ich habe ähnliches Problem seit dem Update. Wenn ich beim Artikel eine neue Variation anlege und den Artikel zum Shop sende, fehlt die Variationsbox. Behelfe mich derzeit mit der letzten Version. Da klappt es.

Maik

 

[Janusch]

Hallo,

bitte prüfen ob bei der Variation und Variationwerten die Option:

"Im WebShop anzeigen" aktiv ist.

 

[ffh04]

Ja klar, ist an. Wie gesagt mit der alten Version (0.9.9.616) geht es noch.

Maik

 

[ffh04]

So eben noch einmal durchgespielt.

- Aktuelle Wawi genommen.
- Artikel mit Variationen dupliziert.
- bei Variationen den Text getauscht.
- Zum Shop übertragen.
- Im Shop erscheint neuer Artikel mit den alten (nicht geänderten) Variationen.

Weiß jemand Rat?

Maik

 

[Janusch]

Hallo,

ich kann das so nicht reproduzieren. von 16 auf 22 wurde auch in dieser Richtung nichts geändert.

Welches Shopsystem ist angeschlossen?
Evtl. könnte ich per Fernwartung mir das anschauen?

 

[ffh04]

Es ist ein xtc dran.
Fernwartung sollte auch gehen, wenn Du mir sagst wie.

Maik

 

[Janusch]

Hallo Maik,

wir können erst mit der Logdatei versuchen:

Bitte unter Einstellungen - Globale Einstellungen die Log Datei aktivieren.
Wawi nestarten und diesen Vorgang erneut durchspielen.
Nach WebShop Abgleich bitte die Logdatei per e-Mail an mich senden.

Bitte auch einen Link zum Aritkel im WebShop mitsenden.

 

[ffh04]

Guten Morgen aus Leipzig,

Log-Date ist per Mail raus.

Folgendes habe ich gemacht.

1. Wawi gestartet.
2. Log Datei aktiviert.
3. Artikel Kirisun PT-7200 aus Neuheiten/Angebote dupliziert.
4. Neue Variation (3. Stelle) hinzugefügt.
5. Haken für Web gesetzt.
6. Artikel zum Shop übertragen.
7. Wawi geschlossen.
8 Artikel im Shop geprüft. Hat weiterhin nur 2 Variationen. (Auch Änderungen werden ignoriert!)

Wenn ich jetzt den Artikel mit der Wawi (..16 Version) noch einmal zum Shop übertragen würde, erscheint die neue Variation. Mit der ...22 geht es leider nicht.

Viele Grüße
Maik

 

[ffh04]

So Problem gelöst. Ich kauf mir ne Brille.
Danke an Janusch.

Maik

 

[wawi-dl]

umpf :lol:


@Janusch
wie siehts denn mit meinem ursprünglichen Problem aus? konntet ihr etwas feststellen und fixen? nachdem ich jetze weis wo es passiert, sehe ich es halt und kanns genau nachvollziehen, mir gehen immer die Artikelnummer der Variationen flöten auf der Stückliste.

 

[Janusch]

Hallo,

ja, der Art.nr. Bug ist raus im nächsten Update.

 

[wawi-dl]

SUPER

 

[Janusch]

Neue Version im Release Forum.