Neu Automatischer Versand des Gutscheins (JTL Vouchers) funktioniert nicht

MarvinSch

Mitglied
27. Oktober 2022
8
2
Guten Tag,

wir sind derzeit im Aufbau und Test von JTL Vouchers. Hierbei haben wir soweit alles eingebunden und bei einer Testbestellung auch erfolgreich sehen können, dass über die Cloud ein Gutschein mit Code erstellt wird. Soweit alles wie gewollt. Nur ist es so, dass die Exportvorlage des Gutscheins mit Versand per Mail nicht funktioniert. Bei unserer Testbestellung haben wir keine E-Mail mit dem Gutschein im Anhang erhalten. Im Artikel ist der Ausgabeweg und das Vorlagenset vollständig hinterlegt. Müssen wir beim automatischen Versand noch etwas beachten? Fehlt hier eventuell ein geeigneter Workflow?

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße,
Marvin Schröder
 

andreas_cl

Gut bekanntes Mitglied
22. Juli 2019
171
24
Kann ich so bestätigen. Ich hatte den Gutschein (digital) erst auf Mailen und Drucken. Beim ausliefern, wurde der Gutschein im Portal angelegt. Der Auftrag in der Wawi ist versendet aber es wird keine E-Mail an den Kunde geschickt der in diesem Fall ich selbst war =)

Irgendjemand eine Idee was hier nicht funktioniert?

LG Andi
 

andreas_cl

Gut bekanntes Mitglied
22. Juli 2019
171
24
Also ich hab den Fehler grade gefunden...
Versendet man im WMS - bekommt man den Hinweis - E-Mail konnte nicht gesendet werden weil keine Absender Adresse hinterlegt ist.
In der Vorlage war Standard Company Adress ausgewählt.

Er hat aber irgendwie ein Problem den das so zu versenden... Ich hab dann Benutzerdefiniert gewählt und hab die Variable Report.Company.EMail eingesetzt.
Siehe da, die Mail wird versendet. Allerdings nimmt er nicht die richtige Firma... Da gibts aber ein Ticket zu. https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-65292

Ich vermute mal das dies alles zusammen hängt. Ich bau mir da jetzt selbst was rein damit es halbwegs vernünftig läuft.

Liebe Grüße
Andi
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: MarvinSch

MarvinSch

Mitglied
27. Oktober 2022
8
2
Danke für die Antworten!
Leider funktioniert es bei mir weiterhin nicht. Ich habe nun ebenso Report.Company.EMail als Absendermail eingetragen, jedoch weiterhin keinen Erfolg.

@andreas_cl Hast du noch andere Einstellungen vorgenommen? Welche Versandart hast du beim Gutschein-Artikel festgelegt? Welche Variable hast du bei der Empfängeradresse?

LG Marvin
 

MarvinSch

Mitglied
27. Oktober 2022
8
2
So kurzes Update zu der Thematik: Es funktioniert nun. Nachdem ich die Absenderadresse auf benutzerdefiniert gestellt, und die Variable {{ Company.Email }} eingefügt habe, wurde der Gutschein per Mail versandt.
 

pannscheck

Sehr aktives Mitglied
1. Mai 2009
231
46
Hallo Marvin, Hallo Community,

Wie habt ihr die digitalen Gutscheine in der Wawi angelegt? WMS oder Standardlager?
Habt ihr für diese "virtuellen" Gutscheine einen WMS-Lagerplatz genommen?
Müssen diese auch "gepickt" werden? Oder können bezahlte digital Gutscheine auch über ein Workflow automatisch versendet werden?

Danke vorab, Pannscheck
 

MarvinSch

Mitglied
27. Oktober 2022
8
2
Hallo Marvin, Hallo Community,

Wie habt ihr die digitalen Gutscheine in der Wawi angelegt? WMS oder Standardlager?
Habt ihr für diese "virtuellen" Gutscheine einen WMS-Lagerplatz genommen?
Müssen diese auch "gepickt" werden? Oder können bezahlte digital Gutscheine auch über ein Workflow automatisch versendet werden?

Danke vorab, Pannscheck
Hey,

die digitalen Gutscheine haben wir bisher im Standardlager liegen. Konnte bei der Plusbuchung das WMS-Lager nicht auswählen. Die Gutscheine haben somit auch keinen Lagerplatz zugewiesen.
Normalerweise sollte es gehen, die Gutscheine mit einem Workflow automatisch zu verschicken. Jedoch funktioniert das bei uns noch nicht so wie wir uns das vorstellen. Ich habe versucht einen Worklow zu erstellen, der eingegangene Aufträge darauf überprüft, ob eine Position ein Gutschein beinhaltet. Sofern das der Fall ist, soll dieser Auftrag mit dem Gutschein teilgeliefert und eine Rechnung erstellt werden. Leider funktioniert der automatische Versand nicht. Stattdessen landen bei uns die Gutscheine auf eine WaWi-Pickliste und ich muss den Versand manuell anstoßen. Erst dann werden die Gutscheine teilversandt. Also optimal läufts bei uns auch noch nicht...
 
  • Traurig
Reaktionen: pannscheck

pannscheck

Sehr aktives Mitglied
1. Mai 2009
231
46
Hallo,

leider hat JTL das kostenpflichtige Tool "Vouchers" scheinbar "mit der heißen Nadel gestrickt".
Einmal auf dem Markt gebracht, sind noch viele Fehler drin und Fragen offen, z.B.

- Die Anbindung an WMS wird weder in den Videos noch im Guide behandelt.
- Die falsche Firma wird zugeordnet: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-65292
- Grusstext wird nicht übertragen: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-65496
- ...

Wir testen jetzt noch ein paar Tage via Trial, Error und Forum.
Es scheint aber (wie auch bei "JTL Search") eine Funktion zu sein, um die sich jetzt nicht mehr aktiv gekümmert wird (meine Meinung!).

Gruss, Pannscheck
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Star Piercing

recent.digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. Juli 2015
1.466
438
Wuppertal
JTL Voucher wurde auch aus unserer Sicht schnell auf den Markt gebracht - was wir grundsätzlich begrüßen, auch wenn es noch Fehler gibt, die auch wir immer wieder haben. Wir werden über unsere Kanäle versuchen, diese Thematik bisschen zu pushen.
Danke für die Links im Issue-Tracker - zumindest können wir voten.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Automatischer Artikelkomplettabgleich per Worker JTL-Wawi 1.7 4
Neu Email Versand in JTL Wawi einstellen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Versand Angebote: Nachkommastellen Gesamtbetrag brutto JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu DPD-Versand in Nicht-EU-Länder mit JTL-Shipping JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Schweiz: Die Gewichtsangabe ist kleiner als im CN23-Formular > kein Versand möglich JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 13
Neu Mail-Versand & Plugin Doku Technische Fragen zu Plugins und Templates 2
Neu Nach Update von 1.5 auf 1.8 Versand in die Schweiz nicht mehr möglich JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
Neu ebay Versanddatum / Versandfrist "Versand bis..." in die Wawi holen, um Aufträge zu priorisieren eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0
Auftragspositionen - Erfolgter Versand Artikel - Teilieferung Welche Tabelle JTL-Wawi 1.7 2
Versand Großbritannien JTL-Wawi 1.7 1
JTL-WaWi eBay Angebotsvorlage Versand/Zahlung fehlerhaft JTL-Wawi 1.8 0
V1.8.11: "Versand" / "Lieferscheine versendet" - Wo ist das Suchfeld für Sendungsnummer geblieben? JTL-Wawi 1.8 2
Nur noch sporadischer Versand per Mail von Rechnungen, Lieferscheinen und Mahnungen nach Update auf Version 1.8. JTL-Wawi 1.8 0
Versand: Paketmenge pro Mitarbeiter am Tag - pro Monat - pro Jahr JTL-Wawi 1.8 0
Neu DHL Internationaler Versand JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 8
Neu Amazon Versand kostenlos oder extra ausgewiesen Smalltalk 4
Neu E-Mail Versand in JTL - Absender ändern User helfen Usern 2
Neu Artikelmengen zusammengefasst von Versand-Aufträge-Lieferbar JTL Ameise - Eigene Exporte 0
Auftrag ohne Versand abschließen -> wieder rückgängig geht nicht JTL-Wawi 1.8 1
Neu Email Versand über OAuth JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 2
JTL-WMS und JTL-Packtisch+ Es können nun einzelne Artikel im Versand gewogen werden Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Versand mit DPD / Retoure GLS Otto.de - Anbindung (SCX) 0
Neu Rechnungsempfänger im EU-Ausland und Versand nach DE - Anwendung Mwst JTL-Wawi 1.7 1
Neu Ebay International kostenloser Versand, Preise je Land Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 0
Neu Wird der Status (Versand und Abgeschlossen) nicht an Woocommerce übermittelt? Modified eCommerce-Connector 0
Neu 1 Versand Lager 3 Nachschub Läger Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 1
Neu PHP mail() Versand Betrieb / Pflege von JTL-Shop 7
Neu Kaufland Carriercode Fehler- Rechnung wird übertragen - Versand nicht kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Hardware Empfehlung Drucker Versand Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Bestellung nicht auf Versand gesetzt JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Update des JTL shops aus der Wawi funktioniert nicht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Falscher Bestand nach Abbruch des Lieferschein-Lösch-Vorgangs JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Eigene Felder des Auftrages in der Druckvorlage Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Beantwortet Farbe des Auftrages bei Retouren angepasst JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Download-Arikel werden im Backend des Kunden nicht angezeigt JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Woran kann es liegen, dass ein neu erstellter Connector-Verkaufskanal nicht in der Statusliste des Workers vorkommt? Shopify-Connector 2
Neu Keine Artikel Details nach Serverumzug (Wechsel des Hosters) Gelöste Themen in diesem Bereich 7
Neu Einstellung: "Bilder des Vaterartikels un der folgenden Variationswerte übernehmen" und der Shopware Server "explodiert" Shopware-Connector 10
Gelöst Artikel fehlt auf Pickliste des WMS JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 2
Neu Vorstellung des Avada-Themes für das NOVA-Template Templates für JTL-Shop 2
Neu jtl datenbank warnung - ein formular hat mehr als 1000 felder in tkunde des Shops Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
In Diskussion Kassenschublade öffnet nicht beim ersten Vorgang des Tages. JTL-POS - Fehler und Bugs 10
Neu Info am ende des Bestellung Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Abstürze des MariaDB Dienstes MariaDB 10.9.6 JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Vorteile aufzählen unterhalb des Preises Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1

Ähnliche Themen