Neu Aus Nettopreis in Gambio wird Brutto in WaWi

[AHE]

Hallo zusammen,

wir haben seit der Mehrwertsteuer Rückstellung auf 19% folgendes Problem.

Preise im Gamibo beim Verkauf sind Netto und werden dann im Übertrag in WaWi zu Brutto Preisen obwohl der Artikel auch den gleichen Netto Preis hat. also der Preis vom Artikel stimmt dann auch nicht mit dem des Auftrags überein.

Haben schon wieder alles zurück gestellt und wieder vorgestellt, aber finden unseren Fehler nicht.

anbei 2 Bilder zur Veranschaulichung.

Hat jemand einen Tipp?

Danke euch

Gruss AHE

 

[bork]

Würde drauf tippen, dass deine Steuer-Einstellungen in der Connector-Einrichtung falsch sind, oder dass etwas beim Mapping zwischen den Steuersätzen falsch gelaufen ist. Ohne Logs kann man nur raten. Wenn du das Install-Verzeichnis des Connectors noch hast, könntest du mal versuchen, die Konfiguration aufzurufen und die Steuereinstellungen zu prüfen: https://www.meinshop.de/jtlconnector/install/

 

[AHE]

Connector steht auf Standard 19%.
Das mapping zwischen JTL und Shop ist auch gleich 0 = 0 7= 7 und 19=19

wie komme ich an die Logs vom connector?

 

[bork]

Admin -> Globale Einstellungen -> Debug

 

[AHE]

Hallo Bork,

anbei das Log File:

<<< CustomerOrder.statistic: {"result":{"available":1,"controllerName":"customerOrder"},"error":null,"jtlrpc":"2.0","id":"34756e16f81646f2a10820013c5a5536"}
(120,8489 milliseconds)
<<< customer_order.pull: {"result":[{"customerId":["2",0],"id":["400306",0],"billingAddress":{"customerId":["2",0],"id":["cID_2",0],"city":"xx","company":"xxx","countryIso":"deu","deliveryInstruction":"","eMail":"xxx","extraAddressLine":"","fax":"","firstName":"xxx","lastName":"xxx","mobile":"","phone":"xxx","salutation":"m","state":"","street":"xxx","title":"","vatNumber":"","zipCode":"xxx"},"carrierName":"","creationDate":"2021-02-16T21:02:37+0100","currencyIso":"EUR","estimatedDeliveryDate":null,"languageISO":"ger","note":"","orderNumber":"400306","paymentDate":null,"paymentInfo":null,"paymentModuleCode":"pm_prepayment","paymentStatus":"","pui":"","shippingAddress":{"customerId":["2",0],"id":["cID_2",0],"city":"xxx","company":"xxxx","countryIso":"deu","deliveryInstruction":"","eMail":"xxxx","extraAddressLine":"","fax":"","firstName":"xxx","lastName":"xxx","mobile":"","phone":"xxx","salutation":"m","state":"","street":"xxx","title":"","zipCode":"xxx"},"shippingDate":null,"shippingInfo":"","shippingMethodId":null,"shippingMethodName":"United Parcel Service Standard (Versand nach DE:  (1 x 0.05 kg)):","status":"","totalSum":10,"totalSumGross":11.9,"attributes":[],"items":[{"configItemId":["",0],"customerOrderId":["400306",0],"id":["719",0],"productId":["854",829],"name":"Buchsengeh\u00e4use natur FF6.3 1pol.","price":0.29411764705882354,"priceGross":0.35,"quantity":10,"sku":"ST00001","type":"product","note":"","unique":"","vat":19,"variations":[]},{"configItemId":["",0],"customerOrderId":["400306",0],"id":["ups_ups",0],"productId":["",0],"name":"United Parcel Service Standard (Versand nach DE:  (1 x 0.05 kg)):","price":0,"priceGross":6.5,"quantity":1,"sku":"","type":"shipping","note":"","unique":"","vat":19,"variations":[]}]}],"error":null,"jtlrpc":"2.0","id":"afae823755c24266890d2e995ca05781"}
(150,8858 milliseconds)

Der Netto Preis ist 0,35EUR per Stck. laut Abgleich 0,35EUR Brutto

price":0.29411764705882354,"priceGross":0.35,"quantity":10,"sku":"ST00001"

Danke Gruss AHE

 

[Immanuel]

Hallo @AHE,

wenn das Problem erst seit der MwSt Umstellung aufgetreten ist und es vorher funktioniert hat, dann wurde möglicherweise noch etwas anderes im Gambio Shop umgestellt. Ich würde mal die Einstellungen der Kundengruppen im Shop überprüfen.

 

[AHE]

Hallo Immanuel,

Die Kundengruppen im Shop stehen alle auf excl. Steuer und mit 19% anbei noch zwei Screenshot der Mapping und des Connectors.
Auch hier ist doch alles richtig..