Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

[Willi9974]

Hallo zusammen,

der Auftragsstatus wird von Wavi im XTC Shop nicht auf Versendet gestellt.

Im JTL-Wawi Connector habe ich folgendes eingestellt:

Sobald Bestellung erfolgreich in JTL-Wawi übernommen wird, Status setzen auf: in Bearbeitung
Sobald Bestellung in JTL-Wawi versandt wird, Status setzen auf: Versendet

Das mit "in Bearbeitung" klappt wenn der Auftrag in die Wawi übernommen wurde wird er im XTC Shop als "in Bearneitung" angezeit. Wurde er im Wawi auf Versendet gekennzeichnet bleibt er im XTC Shop aber immer noch auf "in Bearbeitung"

Was ist hier vielleicht falsch eingestellt und wo kann ich das ändern?

Gruß
Willi

 

[Jan Schl.]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Wird auch die aktuelle Wawi 0.99629 genutzt?

 

[gerhard5302]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

In der Wawi nochmals einen Webshopabgleich ausgelöst?

lg
Gerhard

 

[Willi9974]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Ja die 099629'er Wawi setze ich gerade ein und der WebShop Update hilft nicht da ich diesen bestimmt schon etliche male benutze nur eben im XTC schob bleibt es auf "in Bearbeitung"

 

[Willi9974]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Also im JTL Connector und im XTC Shop schein es zu passen, zumindest sind hier die Einstellung nach meiner Meinung schlüssig.

Wo sind denn die Einstellungen in der JTL Wawi? Bzw. welchen Status muss der Bestellvorgang / Auftrag haben um in der Wawi als Versand zu gelten. Ich habe sie als Versand gemakert, steht auch in der Übersicht so, aber im XTC Shop sind alle Bestellungen die in Wawi übernommen wurden noch immer in Bearbeitung.

Was muss ich tun damit Wawi die Aufträge nach dem ShopSync auch im XTC Shop als Versendet darstellt?

Gruß
Willi

 

[Willi9974]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Hallo zusammen,

hat keine eine Idee zu dem Thema?

Gruß
Willi

 

[mzm]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Hallo,

ich habe seit heute das gleiche Problem.

Auf einmal wird der Versandstatus im Shop nicht geändert. Nach dem die Versandemail abgeschickt wurde ändert sich im Shop nichts mehr, auch nach einem Webshopabgleich passiert nichts.

Bis heute war das noch in Ordnung, der Status "in Bearbeitung" wird richtig geändert, nur der Status "versendet" wird im Shop nicht geändert.

Habe im Connector nachgesehen, Einstellungen wie vorher.

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen, woran könnte es liegen.

Habe das Forum auch schon durchsucht, aber keine hilfreiche Lösung gefunden.

Über eine Antwort wäre ich sehr erfreut.

JTL Wawi 0.99629, XT:C 3.04 SP2.1, Win XP

 

[Boby]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Hallo, zum Testen,

da es nur einmal möglich ist eine Versandmail zu Schicken habe ich mal ein zitat aus einem anderen Beitrag von mir hier. Hoffe ist Verständlich

Um zu einer Bestellung mehrmals zum testen eine Versandmail zu schicken,
muss nachdem Speichern und Abgleichen nochmals in JTL-WAWI unter versand der hacken
in "Bestellung wurde Versandt" entfernt und mit OK zuvor bestätigt werden.
Erst dann ist ein nochmaliger Test mit einem anderen Versandt dienstleister möglich.

Gruss Boby

 

[mzm]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Hallo,

das habe ich ausprobiert, aber leider ohne Erfolg.

Problem: Bei ein paar wenigen Kunden wurde der Status übertragen, also zB. 20 Kundenaufträge Versendet und 3 davon werden im XT Shop auf Versendet gestellt, der Rest nicht.

Es lief aber scvhon mal besser, also das alle umgestellt wurden.

Woher könnte der Fehler kommen? Hat jemand einen Tipp für mich?

Ich wäre sehr dankbar.

 

[markxs]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

habe das gleiche problem, 1x keine Änderung 1x nur teilweise!

 

[Willi9974]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

wieder nach oben pump

Nun gibt es hierzu denn keine weiteren Infos, dass der Status nicht aktualisiert wird?
Klappt das jetzt bei anderen, könnt ihr mal sagen was ihr macht oder wie ihr genau vorgeht.

bei mir klappt das immer noch nicht, zum kotzen

 

[Mario.]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Ich habe das Problem bei PayPal-Zahlungen. Ist ein Bug. Ich hoffe der wird mal behoben.

 

[sk-man]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

hello again,

ich habe das gleiche Problem wie Willi.
Benutze auch die gleichen Softwareversionen.

Das "magische" ist doch, dass der Abgleich sporadisch funktioniert; d.h. manche in JTL-WAWI versendete Aufträge, werden nach dem Abgleich auch im XTC als versendet angezeigt.
Zu Anfang tauchte das Problem erst gar nicht auf. Ich wüsste aber auch nicht, welche Einstellungen zu diesem Fehler führen konnten. Zumindest müsste es doch eine Lösung dafür geben.

Help, please :frown:

sk-man

 

[Diedrichs]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Bei mir ist es ebenso. Bei einem Teil wird auf "versendet" gestellt, bei einem anderen Teil nicht. Ist schon nervig, wenn man ständig nacharbeiten muss.

 

[Willi9974]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

So jetzt mal ein aktuelles Beispiel

Zwei Kundenbestellungen habe ich in der Wawi als versendet incl. Datum von heute gekennzeichnet und zeitgleich die Bestätigung aus der Wawi an den Kunden gesendet.



Kunde 1 hat funktioniert und zeigt im xtc Shop auch entsprechend an, steht auf "versendet"

hinzugefügt am: Kunde benachrichtigt Status Kommentar
06.06.2009 10:19:32 Wahr Offen
06.06.2009 10:36:06 Falsch In Bearbeitung Erfolgreich in JTL-Wawi übernommen
08.06.2009 15:27:58 Falsch Versendet Ihre Bestellung wurde am 08.06.2009 versandt. IdentCode30310771949



Kunde 2 habe ich exakt gleich gemacht und im xtc shop ist nichts angekommen steht immer noch auf "in Bearbeitung"

hinzugefügt am: Kunde benachrichtigt Status Kommentar
04.06.2009 21:16:29 Wahr Offen Da hatte ich wohl was vergessen. Gruß Matthias
04.06.2009 22:14:38 Falsch In Bearbeitung Erfolgreich in JTL-Wawi übernommen


ist doch zum verrückt werden ?!?!?!?!?

Eines noch, die jeweiligen Aufträge habe ich jeweils separat bearbeitet und Wawi jeweils mit dem Shop syncronisiert.


HILFE......

 

[Diedrichs]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Ebenfalls

 

[sk-man]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Ja biiitteee !!!

Es ist zum Haareausreißen ... zum Glück hab ich noch genug

 

[moosetraveler]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Habe das gleiche Problem bei mir festgestellt. Bei einigen Aufträgen funktioniert der Abgleich tadellos, bei anderen wieder nicht. Eine Regelmässigkeit ist nicht zu erkennen.

 

[Buinger]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Gleiches Problem, ebenfalls kein Kausalzusammenhang erkennbar.

 

[powerpointonline]

AW: Auftragsstatus wird von Wavi in XTC nicht auf Versendet gestellt

Wird auch die aktuelle Wawi 0.99629 genutzt?

Ich habe das gleiche Probleme mit WAWI 099645e

Es wird nicht zum Shop übertragen.

Hat einer eine Idee?

Gruß
PPO