In Bearbeitung Artikelübersicht nach scannen in der POS

MichaK

Aktives Mitglied
10. Dezember 2014
91
21
Hallo, könnte mir bitte jemand kurz helfen.

Folgendes Problem, wenn in der Kasse ein EAN/Barcode in der Artikelübersicht gescannt wird von der Kasse dann erscheinen unzählige Einträge welche immer den selben Artikel zeigen. In unserem Fall sind es 78 Einträge.
Wenn ich jedoch manuell die Artikelnummer eingebe in das Suchfeld, dann erscheint nur der eine Artikel in der Übersicht.

Könnte mir vielleicht jemand sagen ob ich noch etwas einstellen muss?

Vielen Dank
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
565
124
Hallo MichaK,

zum einen wäre interessant zu wissen, welche Version von JTL-POS und welchen Scanner du einsetzt.

Zum anderen kannst du einmal testen, diesen Artikel-Scan in eine Notiz oder eine andere Text-App auszuführen. Werden hier wirklich nur die Zeichen des Artikels gescannt oder kommt es hier zu einer abweichenden Eingabe. Falls ja, stimmt vermutlich etwas mit dem Schema des Scanners nicht.

Gruß Stefan
 
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