Neu Artikelbeschreibung mit Sonderzeichen - Problem bei Rechnungsimport

[JWittl]

Guten Tag, ich bin mir nicht Sicher ob die Frage ins WAWI oder LS-POS Forum gehört, jedoch konnte ich nirgends einen passenden Beitrag dazu finden. Umlaut Probleme wurden zwar schon öfter behandelt, in Verbindung mit LS-Pos hab ich dazu aber leider nichts passendes gefunden..

Wir haben seit ein paar Tagen das Problem, dass Sonderzeichen (z.B. Copyright Zeichen) in der Artikelbeschreibung auf der Rechnung nur noch so: ® dargestellt werden. Egal ob die Rechnung nun ausgedruckt, oder in der WAWI unter Verkauf - Rechnungen angezeigt wird.

Das Komische ist, dass das Sonderzeichenproblem nur in Verbindung mit dem Kassensystem auftritt.
Wird der selbe Artikel über den Shop bestellt, wird später auf der Rechnung auch das Copyright korrekt angezeigt.
Die Rechnungsvorlage ist auch überall die Selbe.
Wählt man den Artikel in der Kasse aus, wird dort auch noch alles korrekt angezeigt, nur beim Rechnungsdruck später nicht mehr..

Das funktionierte vor ein paar Tagen alles noch einwandfrei. Es waren auch keine Updates dazwischen, bei denen sich etwas geändert hätte. (Vor ein paar Tagen funktionierte es auf der selben Version noch) Deshalb stehen wir mit diesem Problem etwas auf dem Schlauch.

Das Ganze klingt nach einem internen Problem.. die Frage ist, wie das Ganze zusammenhängt.
Tipps in diese Richtung wären sehr hilfreich.

Vielen Dank schon einmal für eure Antworten!

Beste Grüße,
Josef

LS-Pos Version: 1.9.5.1
WAWI Version: 1.2.3.7


Hier noch ein Bild mit dem vorher- nachher Vergleich:
[URLhttp://uploads.pci-diagnosetechnik.de/nonpublic/vorher_nachher.png[/URL]

 

[S.Reuter]

Hallo JWittl,
die Schnittstelle zur WAWI kommuniziert per XML. Sind Sonderzeichen im Produktnamen enthalten, werden diese zur Übertragung in XHTML-Code umgewandelt.
Am Besten wäre es, die Sonderzeichen im Produktnamen zu ersetzen oder zu entfernen.

 

[JWittl]

Vielen Dank für die Antwort S.Reuter!

Die Info, welche Schnittstelle bei der Übertragung verwendet wird, ist auf jeden Fall wissenwert.

Denke wir wissen nun auch was das "Problem" ist.
Der Fehler mit den Sonderzeichen in der Artikelbeschreibung ist bei uns tatsächlich schon immer vorhanden, und nicht erst seit ein paar Tagen..

Dies fiel bisher nicht auf, da die Artikel kürzlich noch Stücklistenartikel waren, und die darin enthaltenen Positionen immer korrekt angezeigt wurden. (Wie im Bild oben, links zu sehen)
Erst nach der Umstellung zu Einzelartikeln fielen uns die Sonderzeichen auf. Und das müsste der Grund sein.

Da in LS-Pos nie die in einer Stückliste enthaltenen Positionen angezeigt werden, sondern eben nur der Stücklistenartikel selbst. Hätte dieser bereits Sonderzeichen in der Artikelbeschreibung, wären diese auch nicht 'richtig' in der WAWI und auf der Rechnung dargestellt worden.
Da eben, wie Herr Reuter schon geschrieben hat, durch die Umwandlung der Sonderzeichen in XHTML-Code Probleme entstehen, und Sonderzeichen deshalb gleich weggelassen oder ersetzt werden sollten.

Ich gehe davon aus, dass die in der Stückliste enthaltenen Positionen anschließend von der WAWI ergänzt wurden, und somit wie im Bild oben zu sehen, richtig dargestellt wurden. (Meine Theorie)