Neu Artikel "In Aufträgen" falscher Wert

[Sommer-International]

Guten Morgen,

bei mir wird ein falscher Wert im Artikel angezeigt. Und zwar bei "in Aufträgen" und dadurcht ist er jetzt nicht mehr verfügbar.

Ich hatte einen nicht abgeschlossenen verkauf über eBay mit 25 St. dieses Artikels. Diesesn habe ich bei JTL gelöscht. Trotzdem zeigt mir die WaWi im Artikelstamm immer noch diese 25 Stück als "in Aufträgen" an.

Was kann ich tun?

 

[wortek]

Hast du die Bestellung auch unter Marktplätze - ebay - offene Bestellungen gelöscht?

 

[Sommer-International]

Ja, das hatte ich.

Jetzt war der Kunde da, der die 4 bekommt und jetzt sind die anderen 25 Stück auch weg. Ein Bug?

 

[Rico Giesler]

Wenn es jetzt weg ist lässt es sich wahrscheinlich schwer nachprüfen.
Solltet ihr nochmal so einen Fall haben/feststellen dann schreibt bitte ein Supportticket, damit es umgehend geprüft werden kann.