Neu Aritkelbestand anpassen nach Grossbestellung

[Trapez]

Guten Morgen,

wir verkaufen in unserem Shop hauptsächlich an Endkunden. Wir haben aber auch einen gewerblichen Kunden, der per Mail verschiedene Artikel bestellt. Meist ist es so, dass ich für seine gesamte Bestellung nich genügend Ware auf Lager habe und sie selber erst wieder bestellen muss und er somit eine gewisse Zeit auf seine Lieferung warten muss.
Ich lege für ihn einen Auftrag an und somit wird natürlich aus meinem Lager der Bestand abgezogen und die Endkunden im Shop sehen nach einem Abgleich u.U. dass der Artikel derzeit nicht mehr verfügbar ist, obwohl ich für die Endkunden noch genügend Ware da habe.

Gibt es eine Möglichkeit, dass ich die Bestellung des Großkunden so in der Wawi einpflege, dass mein tatsächlicher Bestand im Lager davon nicht betroffen ist und Endkunden im Shop weiter bestellen können.
Ich möchte natürlich den Wert für den Bestand des Artikels nicht künstlich hochsetzen und bei Eingang der Ware wieder zurücksetzen müssen.

Gibt es dafür eine Lösung?

 

[trennscheibenwelt]

Hallo @Trapez,


Ich wüsste jetzt nicht das die WAWI so etwas kann.
Was ich aber versuchen würde als Notlösung:

Ich würde mir ein weiteres Lager in der WAWI einrichten (ein Fiktives Lager) was nur für solche Kunden gedacht ist die per Mail Bestellen.
Dort ist es ja schon fast egal was du für einen Bestand hast, weil dieser nicht an den Shop übermittelt wird.
(Ich glaube aber im Shop musst du dann noch das Lager anbinden also dein Endkunden Lager)

Was vielleicht auch noch ginge wäre eine neue Kategorie zu erstellen z.B. VIP Kunden
Dort würde ich mir alle Artikel die den Kunden betreffen reinkopieren. (Neue Artikel erstellen)
Diese ohne Lagerbestand führen und die Übermittlung an deinen Shop unterbinden.
Somit hättest du alle Artikel die den Shop nicht beeinflussen.

Das ist mir so auf die Schnelle eingefallen wie man es umgehen könnte.
Vielleicht hat hier noch jemand einen besseren Vorschlag.

Gruß
Patrick

 

[ToJo]

Ich würde die Bestellungen für diesen Auftrag erstmal manuell auslösen und wenn die Ware da ist den Auftrag erst schreiben.....oder
wenn unbedingt schon vorher ein Auftrag erstellt werden soll, dann würde ich Diversnummern nehmen.

Nachteil ist natürlich das man den Auftrag im Auge haben muss, am besten jeden Tag in den Kalender eintragen und nicht erst reagieren
wenn sich der Kunde beschwert wo seine Ware bleibt

 

[MichaelH]

Erstell den Auftrag als "Angebot" und wenn die Ware da ist wandelst du das Angebot in einen Auftrag um.
Sofern der Kunde eine Bestätigung wünscht sendest du ihm entweder das Angebot oder machst dir eine Angebots-Vorlage auf der AB steht ...